陈奎 发表于 2011-10-4 11:06
我们也在探讨完美的技术服务模式,也进行各种种样的尝试,最近思路才变得清晰起来,我的思路是人力资源上去 ...
实际上,目前销售狭义上说非常简单:几乎所有饲料公司都在做客情关系,轻则公关猪场老板,重则攻克猪场场长,非常严重的还公关猪场饲养员;对于猪场需不需要服务,主要是由公司客户的饲养水平高低决定,如果公司客户水平非常高,显然不需要服务;如果公司的服务水平尽管很高,但是对猪场服务之后没有猪场接受或者猪场接受之后没有对饲料公司的销售带来帮助等等不利于公司销量增长的服务不可能长期维持的。
个人认为服务主要由:客户有没有服务的需求、公司服务质量能否满足客户需求、公司提供服务能否为公司带来经济效益三方面决定。 |
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