转：给那些想成为管理者的人——每个人都是管理者

问津居士

[i=s] 本帖最后由 问津居士 于 2011-4-19 19:22 编辑 [/i]

      在职场里打拼，最要紧的是抓住“管理者”这样的定位，有意识地培育自己的“管理者人格”，不但要从管理者的角度出发考虑问题，更重要的是要把自己打造成公司需要的、未来的组织者和领导者。　　
       [b]苦恼的年轻人[/b]
　　一个年轻人对我倾诉他最近的苦恼。
　　他从国内的一所名牌大学毕业，如愿进入了一家外企，一直从事技术工作。
　　他换过一两家公司，工作很努力，起早贪黑，把自己负责的部分打理得很好。老板曾多次表扬过他，对他信任有加，私下里也曾暗示过，有可能提拔他担任部门的负责人。他知道以后工作的干劲更足了。
　　不巧的是，最近公司突然调整了战略，他所在的部门被裁掉了。他不仅失去了升迁的机会，而且还被调整到另外一个部门从事普通的管理工作，至少短时间内没有机会从事自己喜欢的工作了。
　　年轻人很失落。他觉得，如果被提拔为原来部门的负责人，一定会比前任领导干得更出色。他看重自己所从事的专业的机会，自认为是国内这个领域里最出色的工程师。工作中，他很少出错，客户的满意度很高。
　　年轻人更觉得委屈。毕业好几年了，看看同学，不少都已经升迁到部门经理，少数的人，包括他在内一直未获提拔。
　　总结下来，他认为自己之所以陷入目前的困境，原因主要是运气不好。此外，自己所学的专业适应面太窄了，找一个理想的工作岗位有一定的难度。他也发现，自己平时不太善于逢迎，不懂得如何跟领导走得更近，因此获得升迁的机会很少。
　　“要是遇到一个能欣赏我的老板就好了”，这个信奉“士为知己者死”的年轻人说，他寄望于出现一个强力人物，在老板面前帮忙推荐一下子，那样他就不用苦苦蜷缩在谁也不注意的角落里了。
　　我承认他的观点有一定道理，但这些观点并不能真正帮助到他自己。
　　首先，这个年轻人不应该为目前的处境而沮丧，从某种意义上说眼下不见得就不是一次新的机会。要改变自己的命运，他自己在观念上要做很大的调整，还要在日常的行为习惯中做很大的改变。
　　这是一个典型的“技术男”。就是说，从事技术工作的方法和习惯在很大程度上影响了他，使得他的人格特征看起来更像一个不善于与人打交道的人。
　[b]　每个人都是管理者[/b]
　　实际上，在现实生活中，只要你选择了加入一家公司工作，不论你从事哪个行业、涉及的专业领域多么深入，它与专门从事科学技术研究的工作都会有本质上的区别。可以说，公司里的任何一个岗位本质上都是在做管理工作。所以，就不必过于执着于自己所学的专业，这是许多拥有良好教育背景的人容易走入的误区。
　　所有的公司都是围绕着客户的需求开展工作的，大多数公司的核心目标都是业绩和亲密的客户。如果你做的是很专业的技术工作，十有八九是在后台做保障性服务的。从公司运营的特点看，一个人的岗位过于技术化、过于专业实际上是一个障碍，因为那样很容易在激烈竞争的职场里被边缘化。
　　所以，初涉职场的年轻人要避免让自己沉溺于自己的专业出身，要学会尽早从所学的专业里拔出来。既然选择了在一家公司里工作，就要清醒地意识到自己从事的是管理这一行，与单纯的研究工作完全不同。
　　还有更重要的，如果对自己未来的发展有较大预期，就要让自己努力适应公司这个环境，要有意识地培育自己的“管理型人格”，争取早日成为合格的管理者。
　　对于初入职场的年轻人来说，养成管理型人格是未来拥有领导力的基础。一个人干上了管理这一行，最终的目标当然是要使自己成长为拥有强大的组织和领导能力的人。但事情要一步一步来，年轻人刚入行，要先从当一个合格的管理者入手。
　　首先，一个合格的管理者要有管理自己的能力。现实生活中，我们每一个人都会被自己的各种欲望驱使着，让我们产生各种冲动，稍稍放松一下就会让自己在不知不觉中做一些事后会后悔的事。比如，与朋友聚会喝醉了酒，冲动之下为琐事与别人吵架等等。管理好自己就是在生活中尽量不让自己失控，尽量不发生冲动中的不理智行为。
　　[b]我把能不能管理好自己当成一个管理者的基本门槛。[/b]有志于此的年轻朋友不妨试试自己这方面的能力，看看你有没有从事管理工作的潜能。比如，在一定的期限内控制一下自己的体重，改掉自己长期不能忍受的一些坏习惯等等。
　　[b]其次还要有较强的抗压能力。[/b]任何一个人的生活都会有压力，而从事管理工作的人压力会比其他职业的人更大一些。事实上，施加压力是惯常的管理手段，任何一个层级的管理者每天都要应付来自上级、同事、客户等方面释放出的压力信号，层级越高压力越大，一个没有抗压能力的人几乎不可能顺利开展工作，更不能获得进一步发展的空间。
　　[b]第三要养成关注他人感受的习惯，对自己所处的任何一个环境都要保持适度的敏感。[/b]管理的本质是以人为本，是要与人打交道的。而有爱心、喜欢把注意力倾注在别人感受上的人更容易获得亲和力和人格魅力，更容易根据环境的变化调整自己的行为。而这些都是能够对周围人群施加影响的能力，最初的领导力就是这样产生的。人际交往和沟通的能力是从事管理工作必需的。良好的人际关系和沟通能力会让你处在一个友善的环境里，减少不必要的摩擦，从而能有效地增强你的影响力或融入团队的能力，在有需要时获得周围人群的支持。公司里的大部分工作都是要通过团队的合力协作完成，良好的人际关系和沟通能力是团队合作的基础。
　　为人处世有原则、道德感强不是坏事，它可以提高人的思想境界，获得别人的尊重。但同时也会有一些负面的作用，就是会让周围的人产生疏离感，人们会对你敬而远之。平日里对领导吹吹拍拍、拉拉扯扯固然不好，但与领导和同事的关系过于疏远肯定也不是好事。
　　总结下来做一个好的管理者就是要努力提高自己的情商。许多研究都证实高情商有助于提高管理能力和领导力。好的管理者、优秀的职场领导人都是高情商的人。重要的是把自己打造成一个善于在实践中学习的人，在工作中向自己的失败学习，向别人的成功学习。
　　一个人管理能力的高低更多的是由他的世界观、价值观、日常的行为方式和习惯、人格特征、性格、逻辑能力等因素决定的，所以一般的管理培训都是通过对实战经验的回顾和总结来进行。
        对于初涉职场的年轻人来说，工作几年，有了一定的管理经验再去读一个MBA不失为一个提高能力的好途径。不过不能太迷信学校里所提供的理论和专业训练，那些东西与其说帮你提高能力，不如说是给你洗脑，让你认识到自己有哪些不足、应该在哪些方面提高更贴切一些。