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新时期下营销员应具备的基本素质(一)

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发表于 2011-3-11 20:12:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
[align=center][color=#000000][b][font=宋体][size=14pt]目[/size][/font][/b][b][size=14pt][font=Times New Roman]  [/font][/size][/b][b][font=宋体][size=14pt]录[/size][/font][/b][/color][/align][align=left][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt][font=Times New Roman]一、
[/font][/size][/font][/b][b][font=宋体][size=12pt]顾客喜欢什么样的营销员[/size][/font][/b][/color][/align][align=left][b][font=宋体][size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000]二、
[/color][/font][/size][/font][/b][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]营销成功的关键要素[/size][/font][/b][/color][/align][align=left][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt][font=Times New Roman]三、
[/font][/size][/font][/b][b][font=宋体][size=12pt]成功营销人员的良好开端[/size][/font][/b][/color][/align][align=left][b][font=宋体][size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000]四、
[/color][/font][/size][/font][/b][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]营销人员应具备的条件[/size][/font][/b][/color][/align][align=left][b][font=宋体][size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000]五、
[/color][/font][/size][/font][/b][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]营销人员应了解的道德与法律意识[/size][/font][/b][/color][/align][align=left][b][font=宋体][size=12pt][font=Times New Roman][color=#000000]六、
[/color][/font][/size][/font][/b][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]营销人员应掌握一些必要的知识[/size][/font][/b][/color][/align][align=left][font=Times New Roman][color=#000000] [/color][/font][/align][align=left][color=#000000][b][font=宋体][size=12pt]一、顾客喜欢什么样的营销员[/size][/font][/b][/color][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]顾客喜欢什么样的营销人员?[/color][/font][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]实际上,我们很难对顾客喜欢什么样的营销人员有一个真正的完整的定义。我们在做市场时,面对不同的顾客时,他(她)对我们的态度是不一样的。也就是说,客户的自身层次不同,喜欢什么样的营销人员的差异很大的。但是,从总体上讲,还是有一些共同的东西是经销商都喜欢的。[/color][/font][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]首先,诚信是经销商都喜欢的。不光经销商喜欢,地球人都喜欢。[/color][/font][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]另外,乐观、有共同语言、自信、这些不仅是营销人员的优点,也是做人的优点。[/color][/font][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]但是,作为营销人员还是有其特殊性,其中最大的差异就是要有毅力。[/color][/font][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]实际上,做销售是孤独的,一个人在外面跑,没有毅力,很快就坚持比下去了。当然,我们需要知识、技能辅以毅力。[/color][/font][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]下面,就从诚信、知识、技能、毅力这几个方面展开讨论。首先我总结了三种营销人员。[/color][/font][/align][align=left][font=Times New Roman][color=#000000]1、
[/color][/font][font=宋体][color=#000000]三种典型的营销人员[/color][/font][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]1.1
[/font][font=宋体]伶牙俐齿[/font][font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]能说会道[/font][/color][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]这种营销人员的特点就是“会说”,一方面是强调这个人比别人口才要好;另一方面强调这个人“太能说了”。但是,光是营销员在说,客户不说,就是意味着客户有什么需求,不跟我们交流;而我们还一个劲的说,客户就把你看得明明白白、清清楚楚;而你对客户一点都不清楚,你说这样的销售能成功吗?[/color][/font][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]1.2
[/font][font=宋体]职业风范[/font][font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]措辞严谨[/font][/color][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]一个人的职业风范很好,是从那几个方面得出来的?[/color][/font][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]职业风范中的职业,同我们平时说的专业是有差距的。专业强调“知识技能”,职业强调“知识技能加社会技能”。[/color][/font][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]职业素质包括:一、你所从事的工作必须拥有的专业知识;二、从事一种工作必须拥有的社会知识;三、从事一种工作,应具备的根据个人特点同别人打交道的方式。[/color][/font][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]目前,我们养殖行业,打交道的以农民居多。要入乡随俗,多了解当地的风土人情、饮食习惯、宗教信仰等。说话一定要礼貌,礼多人不怪。我们强调了自身特点,也要强调目标客户的特点。[/color][/font][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]1.3
[/font][font=宋体]以客为主[/font][font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]注重双赢[/font][/color][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]这是我追求的目标,以客为主,注重双赢。一个行业要发展,一个公司要壮大,一个个人要赚钱,都必须跳出输赢谈共赢,共同发展才是硬道理。[/color][/font][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]2[/font][font=宋体]、营销员必须不断学习[/font][/color][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]要成为优秀的营销人员,就必须不断学习。在未来,企业之间的竞争,并不是你拥有多少人才、资金、技术和市场。人才是流动的,资金更是势利眼,更会流动;市场没有人能独占,是相互竞争的,谁有本事谁就可以进来;技术是什么?你有想法有钱就可以买过来。只有思想是抢不走的,特别是企业领导人的思想,这才是一个企业的核心竞争力。有了好的思想,才会有好的人员,才会有好的产品。没有好的思想,即使有好的员工也会流失,即使有好的产品也会没人推广。[/color][/font][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]好的思想从那来,就是不断的学习中来。未来的竞争就是你是否具备持续不断的学习能力,并且比你的竞争对手学习的更快。所以学习比任何都重要。[/color][/font][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]学习不限于所谓的专业知识,所谓的理论。我们学习,一个是向理论化市场体系学习;一个是向成功的人学习,如果更不上,就会差的很远;第三,要向实践学习。[/color][/font][/align][align=left][font=Times New Roman][color=#000000]3、
[/color][/font][font=宋体][color=#000000]营销人员职业素养要求[/color][/font][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]3.1 [/font][font=宋体]合理做事[/font][font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]诚信做人[/font][/color][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]大家注意,合理并不一定合乎道理;有时候,不是合乎道理,而合乎常理,不合乎常理的事情是做不成的。比如一条裤子的故事。[/color][/font][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]3.2 [/font][font=宋体]忠诚敬业[/font][font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]合作创新[/font][/color][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]3.3 [/font][font=宋体]百折不挠[/font][font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]坚持为贵[/font][/color][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]3.4 [/font][font=宋体]快乐工作[/font][font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]心胸开阔[/font][/color][/align][align=left][color=#000000][font=Times New Roman]3.5 [/font][font=宋体]重视经济[/font][font=Times New Roman]  [/font][font=宋体]发展第一[/font][/color][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]营销人员一定要重视赚钱,但是“君子爱财,取之有道”。营销人员按公司的规定,创造了很好的业绩,自己赚了很多钱,这才是好的营销员。[/color][/font][/align][align=left][font=宋体][color=#000000]营销人员,既要重视赚钱,更要重视个人的发展,年轻时候跑销售,年纪大了咋办?接受一些系统的职业培训,以求发展。[/color][/font][/align]
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发表于 2011-3-11 22:38:15 | 显示全部楼层
饲料的营销。。。。和传统意义上的营销有相同。也有不同。。。因为要满足的对象不是你的销售对象。而是销售对象所饲养的生物。。。所以。需要掌握的更多。需要做的也更多。。。

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 楼主| 发表于 2011-3-12 08:21:47 | 显示全部楼层
[b]回复 [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1972714&ptid=369041][color=Olive]persionfish[/color] 的帖子[/url][/b]

谢谢!请多赐教!
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发表于 2011-3-12 20:27:19 | 显示全部楼层
[b]回复 [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1972829&ptid=369041][color=Olive]蒙古草原狼[/color] 的帖子[/url][/b]

呵呵。互相学习。共同进步。。。
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