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客户就是老油条人算不如天算

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发表于 2011-1-18 10:00:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
  客户是老油条,人算不如天算
  最近接了一个1000个的酒架订单,还有3成的尾款都没收到。
  这种拖欠货款,然后尽找产品题目的事情,在我们这里是很常见的。客人的这么拖延下,基本上赶不上客人的交期了。
  试想一下,假如是长期不乱的客人,她肯定会对她的供给商做一个具体的考察,而她从始至终都没有考察我们工厂,以时间比较紧为推脱。想和大家具体聊聊中间的过程,但愿引起大家警觉。。
  客人马上下单,付定金,这个都没有题目,也许他的确是很着急。。
  大家合作没有合同在手吗?当时的付款方式是怎么签订的呢??我们做服装出产订单,都是收取定金,验货后收齐余款后才能出厂的。说我们做的酒架铁线钮的麻花钱不行,分歧错误称,又说螺丝不符合要求,然后又说钻孔不行,品质要求越来越高。下套这个题目我们无从认证,事情发展到这步,我觉得需要的是总结题目发生的所在,避免下次的题目,假如你一直觉得是客人下套,或许以后你还会重蹈覆辙。
  所以对于工厂来讲,找到客人不一定是好事,由于有的时候客人会把你拖死,玩死。业务找到门当户对的,优质的客人才是王道。
  这个客人对她的客人也是一锤子买卖,没有长久合作生意的概念。
  出产过程中客户不断的找麻烦的时候,我们要留意不断的提醒客户,你一再的更改货期我们根据确定样板日期延后。所以像这样的客户都会捉住业务员急于接单的心理,慢慢的给你下套。
  客人当时很爽快,打样确认好,双方价钱谈好以后,马上就付定金了。
  在做的工程中不断进步产品的尺度,延缓你的出产进度。本着为客人服务的原则,单纯的我允许了。
  网友:
  这是良多业务员都会犯的错误,在面临单子的时候,很少有人能够沉稳应对,特别是客户说的急单,会忽略了良多细节题目。特别是面临第一次合作的客户。但是我们作为厂家,供给商,我们条件是要保证产品的质量,像这种订做的产品货期一定要定在确定样品后的出产时间。结果一送过去收了部门钱,说我产品这里不行,哪里不行,交期不行,客人验货通过不了,后来谈崩了,余下的3成款项没收到。
  网友:
  小步啊,像这样的例子,
  假如当时有合同签订的话,就不会这样了的啊1!
  当时我们做建材的时候,什么酒店工程,楼盘工程等等,都必需先签订合同,订货之前的订金,交货时一般70%的货款,然后剩下的30%尾款在半个月或一个月左右的时间,在这期间检修质量合分歧格,假如有哪些分歧格,在这期间会完善,完善完之后必需交齐货款,这些都得在合同上注明的,这样会省了之后的一些麻烦!
  网友:
  我觉得这件事情彼此都存在着题目!从你的帖子上你带出了你的情绪,所以结论是客人一开始就给你们下套。这个是很重要的一点,也是保证自己的利益的原则题目。
  在出产的过程中,客人的麻烦题目就慢慢出来了。然后又说由于时间很紧张,不外来验货,让我送货去工厂。赶不上时间交货。
  客人以采购订单非常紧急为理由,马上下定金。当时客人连样板都没确认好。当时我也是着急那单没有仔细想那么多,就铺排出产打样了。客人独一的要求长短常赶交期,交期赶不上是要扣款。由于你没有去分析这个题目的原因所在:
  客人下单很着急,这个我觉得不是最主要的理由,无论客人多着急,我们做事仍是按程序来。
  后来仔细想想了中间的环节,才发现客人从一开始就下了套,让我往里面钻。
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