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[市场部帖] 学习金正昆教授讲礼仪课笔记摘要--人际交往法则(上)(下)

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发表于 2010-11-27 23:25:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
人际交往法则(上):白金法则--人际交往要取得成功,就一定要做到,交往对象需要什么,我们就要在合法的条件下满足对方什么。要点有二,1-换位思考;2-有效沟通。
人际交往法则(下):3A法则:要成为受欢迎的人,就必须向交往对象表达善良、尊重、友善之意。1A--严于利己,宽以待人;2A--重视对方;3A--赞美对方。
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发表于 2010-11-30 14:35:46 | 显示全部楼层
这些语言提炼的很到位!深刻!!
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