【 济心斋 】职业经理培训课程系列一----职业经理人的素质1

穆然

[i=s] 本帖最后由 穆然 于 2011-7-14 23:47 编辑 [/i]

[font=宋体][size=4][color=purple]    不同的管理者在不同的工作岗位都有其无与伦比的独特作风，很难在他们中间找到统一的标准。但在实际工作中，管理人员肯定会遵循着一些基本准则。这些基本准则如下：[/color][/size][/font]

[font=宋体][size=4][color=purple]    1、要理解与人为善的艺术，善良是力量的特征。[/color][/size][/font]

[font=宋体][size=4][color=purple]    2、在任何时候都不要伤害工作人员的自尊心。[/color][/size][/font]

[font=宋体][size=4][color=purple]    3、要永远放弃两面派行为：对下级一幅面孔，对上级又是另一幅面孔。[/color][/size][/font]

[font=宋体][size=4][color=purple]    4、永远要以“您”称呼下级，别忘记说“请”字。[/color][/size][/font]

[font=宋体][size=4][color=purple]    5、别惧怕新事物。如果做什么事都用二十年前的老办法，那么这个事实就说明，你在某种程度上是个保守分子。[/color][/size][/font]

[font=宋体][size=4][color=purple]    6、查处任何过失时，在采取某些过失之前要尽量耐心地听取犯错误人的解释。[/color][/size][/font]

[font=宋体][size=4][color=purple]    7、不善于听取意见是受挫领导人的职业缺点。因此，你要学会听取意见，甚至不要用诸如“简短些”，这样刺激性的话语打断话多的工作人员。[/color][/size][/font]

[font=宋体][size=4][color=purple]    8、请信任那些值得信任的人。如果一个人认真的完成委托的事情，不要用过多的提醒和指示使他难为情。让他有机会安安静静地不受“打扰”地工作。[/color][/size][/font]

[font=宋体][size=4][color=purple]    9、对于干的好的，不要舍不得致谢。那些认为“催促”可起推动作用，表扬会使人头脑发昏并导致自我安慰和骄傲自满的领导人是大错特错了。领导人的表扬，现在仍然是刺激员工工作尽力和勤奋的最有效因素。[/color][/size][/font]

[font=宋体][size=4][color=purple]    10、如果由于差错而必须申斥谁的话，请你单独地找他谈。绝大多数人都很忌讳在自己同事面前“受到责备”。完全不允许在工作人员的下级在场的情况下“申斥”他。[/color][/size][/font]

[font=宋体][size=4][color=purple]    11、不要断然地把下级人员分成“好的”和“坏的”，请你遵循这样一条原则：每个人身上的优点比缺点多得多。需要只是善于激励前者，抑制后者。[/color][/size][/font]

[font=宋体][size=4][color=purple]    12、要及时地向下级通报自己的设想和计划。这会在集体中建立共同努力、信任的气氛，有助于团队高高兴兴地去实现你的设想。[/color][/size][/font]

[font=宋体][size=4][color=purple]    13、管理者把某些权利授予下级人员。这种做法会改善团队的精神面貌，使人产生不辜负所受到的信任的欲望，有助于更充分地挖掘工作人员的潜力。[/color][/size][/font]

chenyuanfang46

能全部遵守，恐怕不是一般的经理了

美人鱼

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呵呵。。。。所以才要学习啊，这就是培训的意义吧

穆然

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哈哈哈。。。只有更好，没有最好，这就是培训的目的

穆然

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恩，说的有道理，哈哈

yiga

道理很好，，不知道我们这群人能做下去不

穆然

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呵呵呵。。。。没什么不可以啊，只要我们坚持，任何成功的管理者都是从每一件小事做起的

胡运芳

学习了，谢谢！

穆然

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呵呵呵。。。。感谢支持

yiga

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每一件小事情做起来是真的，我们还处于小社会中，把上社会的看的很“关系化”