企业是什么？

fcltufh · 发表于 2010-11-4 16:19:27

　　我们总是在讨论一个话题：客户是什么?
　　这个总结很精辟：“客户就是客户，一个需要去服务的人。”
　　“服务至上”的作风在几乎所有企业家身上都是一种优良传统，但又有多少客户只买你一家的帐?
　　服务在竞争市场里已经成为一个诱饵，谁放的谄多，谁就能钓到鱼，但永远都有人在增加谄的份量和花样。
　　也许，我们更应该该讨论这样的话题：企业是什么?
　　企业就是客户的上帝、父母、知已，也是客户的伴侣。
　　作为上帝，他应该能为你创造惊喜;
　　作为父母，他应该要给你明确指引;
　　作为知已，他应该会听你进述心声;
　　作为伴侣，他应该要对你呵护关心。
　　企业，是让客户希望花钱使用他产品的生产商。为了让客户掏钱，让客户快乐的掏钱，让客户下次还掏钱，企业只有把产品做得更好!
　　二流的企业认为，客户就是客户，一个买你产品的人。
　　一流的企业认为，客户就是客户，一个用你产品的人。

xqly0911 · 发表于 2010-11-4 16:46:10

明智······

慕名久者 · 发表于 2010-11-4 16:51:13

我觉得真正的企业应该是：充分利用社会资源，让所能利用的资源正确增值，以回馈社会，同时给企业中所有的人员带来相应的高回报。

yangf198210 · 发表于 2010-11-5 15:41:57

企业就是即能满足他人物质、精神需要，又能取得合理合法效益的机构，企业不能赚钱就没有存在的必要，但是一味赚黑心钱则是在自毁长城

朱习春 · 发表于 2010-11-5 15:46:49

企业规定人在企业内相应事宜和创造利润的机构