楼主: yanchenggeng

下面几种投诉,你们都是怎么处理的?

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发表于 2010-10-11 08:32:10 | 显示全部楼层
销量与投诉量成反比。
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发表于 2010-10-11 08:38:46 | 显示全部楼层
可以看出楼主的问题不少,我公司一年不发生几起。真发生用银子打发

luyafei414 于 2010-10-11 08:38 补充以下内容

可以看出楼主的问题不少,我公司一年不发生几起。真发生用银子打发
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发表于 2010-10-11 09:07:52 | 显示全部楼层
没有投诉的的公司是即将走向破产的边缘
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发表于 2010-10-11 09:18:05 | 显示全部楼层
这个论题讨论的很好,我们把处理投诉的实战都写下来,应该是千变不离其宗,积累越多,实战就越强,希望大家都来征集。
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发表于 2010-10-11 09:26:34 | 显示全部楼层
介绍得很真切,谢谢楼主分享!
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发表于 2010-10-11 09:34:26 | 显示全部楼层
回复 27# sumoostone

:handshake
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发表于 2010-10-11 09:53:16 | 显示全部楼层
颜老师很有才,总结的很到位。我这里很少有投诉,把严一些很省心。
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 楼主| 发表于 2010-10-11 09:56:30 | 显示全部楼层
那是应该的,只是把平常没有的东西说出来和大家一起分享
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发表于 2010-10-11 09:56:49 | 显示全部楼层
有投诉是肯定的,如何处理是靠技术,但关键是艺术。
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发表于 2010-10-11 10:09:52 | 显示全部楼层
加强生产过程清理,配方原料相对稳定
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