饲料公司要不要当“全职保姆”？

玉面狐侠 · 发表于 2010-7-29 11:17:38

现在养殖户有的要求饲料公司的技术人员把他的鱼病“包治好”！这个要求是不是有点过分呢？饲料公司很少自己生产鱼药，怎么能保证把用户的鱼病治好呢？如果饲料公司的技术员能包治百病，那么鱼药公司的人员不就没有饭碗了吗？郁闷啊，到底该如何定位呢？

auo658 · 发表于 2010-7-29 11:29:21

是否有点服务过头了？

ka123 · 发表于 2010-7-29 11:32:31

要求是有点过了，但也充分说明行业竞争太激烈了，一定有某些公司制定了相关服务策略，来满足客户的需求，公司服务的越好，客户的要求就越多。很多公司都在研究客户需要什么我们就提供什么服务，导致现在养殖户对公司的期望也越来越高！

xuridongshengyx · 发表于 2010-7-29 11:42:17

因分工不同，需各司其职

谋易 · 发表于 2010-7-29 11:46:14

回复 1# 玉面狐侠

被惯坏了的养殖户、把脚伸到兽药领域的饲料厂。服务是有范围的，不能无限放大。

xwd510 · 发表于 2010-7-29 20:43:45

现在很多大的饲料厂家例如：海大，通威，新希望等都开始自己做药了。

fcltufh · 发表于 2010-7-29 20:58:43

出多少钱办多少事，
如果养殖户愿意出保姆的钱，企业很愿意做保姆的事，
如果不出保姆的钱，企业不可能承担保姆的工作，即使承担了也是拆东墙补西墙，提高了服务，增加了欠款，提高了招待，结果必定降低了产品品质。

meirunsiliao · 发表于 2010-7-29 21:11:05

5楼王老师说的很多，服务过头了以后会引来更大的麻烦！

yidx · 发表于 2010-7-29 21:36:12

每个人的经历是有限的，卖饲料的可以和卖兽药的联合起来，饲料也卖了，兽药也卖了，服务也做了。呵呵

江苏丁勇 · 发表于 2010-7-29 22:45:32

公司只有适应市场，市场不可能适应公司。