SWOT分析

lanbo · 发表于 2010-7-6 21:13:24

什么是SWOT分析？释义
SWOT是一项管理工具，用于组织管理和战略制定。它能够帮助企业找到其自身的优势（Strengths）、弱点（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。

企业自身的优势和弱点，是其创造价值或者毁灭价值的内部因素。它们可以包括较之竞争对手，企业所拥有的资产、技能及资源。它们既可以利用企业内部的评估标准，也可以通过Benchmarking[标杆分析]来衡量。

企业所面临的机会和威胁，是其创造价值或毁灭价值的外部因素。企业不能够对它们加以控制。但是，它们或者源于Competitive Dynamics of the Industry/Market[行业/市场的竞争动力]，或者内含经济、政治、技术、社会、法律以及文化因素(PEST)。

下图是一个典型的SWOT分析图：

[table=98%]
[tr][td]优势（[font=arial]Strengths[/font][font=ë]）[/font][list][*]企业专家所拥有的专业市场知识[*]对自然资源的独有进入性[*]专利权[*]新颖的、创新的产品或服务[*]企业地理位置[*]由于自主知识产权所获得的成本优势[*]质量流程与控制优势[*]品牌和声誉优势[/list][/td][td=1,1,404]弱点（[font=arial]Weaknesses[/font][font=ë]）[/font][list][*]缺乏市场知识与经验[*]无差别的产品和服务（与竞争对手相比较）[*]企业地理位置[*]竞争对手进入分销渠道的优先地位[*]产品或服务质量低下[*]声誉败坏[/list][/td][/tr]
[tr][td]机会 [list][*]发展中的新兴市场（中国、互联网）[*]并购、合资或战略联盟[*]进入具吸引力的新的细分市场[*]新的国际市场[*]政府规则放宽[*]国际贸易壁垒撤除[*]某一市场的领导者力量薄弱[/list][/td][td=1,1,404]威胁 [list][*]自己的市场上出现新的竞争对手[*]价格战[*]竞争对手发明新颖的、创新性的替代产品或服务[*]政府颁布新的规则[*]出现新的贸易壁垒[*]针对自己产品或服务的潜在税务负担[/list][/td][/tr]
[/table]
任何企业都必须要结合外部环境，制定出一套与之相适应的企业战略。 [font=arial]SWOT[/font][font=ë]是帮助企业分析其内部优势、弱点和外部机会、威胁的一个非常有用的工具，[/font] 但是，[font=arial]SWOT[/font][font=ë]分析只是工作的第一步。[/font] 是企业的一举一动真正能够与外部环境相适，对于大多数企业来说，都是一项艰巨的挑战。
[b]对持矩阵（[font=arial]Confrontation Matrix[/font][font=ë]）[/font][/b]
有一项管理工具能够将[font=arial]SWOT[/font][font=ë]分析中各因素结合起来进行深入分析，它就是[/font][b]对持矩阵（[font=arial]Confrontation Matrix[/font][font=ë]）[/font][/b]。
[table=98%]
[tr][td] [/td][td]机会 [/td][td]威胁 [/td][/tr]
[tr][td]优势（[font=arial]Strengths[/font][font=ë]）[/font][/td][td]  [font=arial][b]进攻[/b][/font] 竭尽全力而为之 [/td][td][font=arial][b]调整[/b][/font] 恢复优势力量[/td][/tr]
[tr][td]弱点（[font=arial]Weaknesses[/font][font=ë]）[/font][/td][td]  [font=arial][b]防御[/b][/font] 密切注视竞争对手一举一动 [/td][td][font=arial][b]生存[/b][/font] 战略转移[/td][/tr]
[/table]

在现实操作中，[font=arial]SWOT[/font][font=ë]的两个纵栏也往往处在针锋相对的位置，[/font] 战略家们仍然要努力从中发现战略策应的机会。这项工作看起来自相矛盾，却是[font=arial]SWOT[/font][font=ë]分析的挑战所在。[/font] 这可以通过结合运用自外而内的战略（如市场驱动战略）或自内而为战略（资源驱动战略）来实现。

注：企业亦可为其竞争对手做一次[font=arial]SWOT[/font][font=ë]分析，一定会有许多有趣的发现。[/font]