闻鸡起舞推荐好书《人事经理》作者陈峰

崔若伟

第二部分 15.人事经理（35）

    十六

    被这么一激，张闻新平和的脸色骤然严肃起来，声音严厉："说什么呢？你以为我是把招你进来玩？我是让你进来工作！你知道曹凯生走后，为让你入职，我顶住多少压力，花了多少心血？现在碰到这点小小的困难就退缩，亏你在社会混这么多年，一点抗压能力都没有！"看到冯潜低着头，不说花，口气稍一缓和，慢慢说，"既然我让你来，不管于公于私，都会全力支持你。罗均发又怎样？他还不是总经理，公司由不得他说了算，更不会让他一手遮天！你放心，只要工作做出成绩，赢得大部分人的认可，我们都会支持你的！跟你透一句，要不是李总觉得你不错，你又怎么进得来？老板他可是识才，爱才的人。"

    冯潜表面上紧张的表情松弛下来，愁云渐消，心中暗笑。他之所以故意示弱，要的就是这效果。从局面上看，张闻新和他是一条船上的人，这点两人心底都清楚，只是没有点破而已，但这老油条颇有城府，勤于利己，疏于利人，不逼着他明确表态，冯潜始终有顾虑。现在他把话说穿，两人就是同条战壕里的战友，还隐隐约约的把李永道牵扯进来，输送火药的后勤一稳固，仗就有得打。

    "老大，你这话就是给我最好的定心丸。行，只要有你的支持，我一定全力以赴，把人力资源工作做深，做细，做好，做成公司的亮点，员工的口碑，绝不给你丢脸。来，我以茶代酒，敬你。"冯潜拿起茶杯，信心满满的说。

    张闻新举起茶杯，和冯潜一碰，说："这就对了，我就觉得你不是那么容易打退堂鼓的人，看人的眼光，看来我还不是太差。"

    喝完茶，冯潜开始把话题谈第二个话题："老大，罗均发开出来的难题，经过这几天的调查研究，我有个想法，想和你探讨。"

    "是吗？说来听听。"张闻新精神一振，几年来，一到关键时候，罗均发就拿加班监控不严这事炮轰人事工作的失责，矛头直指他这目前的人事工作最高负责人，屡试不爽，搞得他实在穷于招架，如果冯潜真能把药方开出来，解决掉这病灶，那将是一个重要的阶段性胜利，也将对罗均发嚣张气焰的狠狠反击。

    "公司的加班制度，其实和其他企业没什么区别，主要由部门经理负责审批。人力资源部不能，也不应该去介入审查，只能监督，曹凯生强收审核权，导致各部门的反弹，最终吃力不讨好的经历已印证这点。要确保加班的审批真实有效，重点还是在各部门领导，只要能让他们认真按公司制度审核办理，那问题就迎刃而解。"

    "没错，重点在各部门领导的配合上，这是关键点。只是，要如何让他们认真审查呢？"说到这，张闻新忍不住叹气，"其实《加班申请制度》还是我起草的，上面的规定清清楚楚，可他们就是不认真执行。你都进来了，也不怕你笑话，公司现在缺的不是制度，而是执行力。"

    冯潜笑笑，喝着茶，不紧不慢的说："执行力不是凯旋特有的问题，绝大部分企业都会遇到这顽疾。部门经理不去做好，是因为他们不关心，支付办公费用和加班费用的是公司，又不用掏自己的腰包，责任心强的或许好好审查，但会得罪员工；没责任心的就乐做好人，员工能拿多点加班费，心里还念着经理的好处，何乐而不为？所以，我的思路就是把加班审核和部门经理的切身利益挂钩，只要这样，他们就不敢胡乱把名签下去。"

    冯潜的思路张闻新能理解，因为他早就这样想过，只是始终找不到合适的切入点，最后就不了了之，听到这，他的兴趣已被提起来："你的想法，我赞成，但是该怎么挂钩？"

    这是药方的重中之重，冯潜胸有成竹的说："自从接这要命的任务，为找到合适的办法，我可算是伤透脑筋。一开始我是想作为绩效指标，但公司现在实行的是年终德能勤绩考核法，没法恰当的套进去。据了解，员工对年终考核不是很在意，重视度不够。想来想去，就差把脑袋剖成两半，终于琢磨出个办法。"冯潜故意顿一顿，迎着张闻新热切的眼光，一字一字地说："公司每年评选的各个奖项，比如优秀团队，优秀经理和优秀员工等，奖励丰富，还关系着晋升前程，是员工和经理最关心的大戏。我想把加班的时间作为这项评选的硬性标准之一，不符合标准的团体或个人，一律不得参加评选。"

崔若伟

第二部分 16.人事经理（36）

    张闻新眼光闪动，连身边水壶蒸汽腾腾，开水不断沸腾都没注意到："继续说。"

    "比如人力资源部，假设公司定下的标准是每月部门员工总加班时间为30个小时，只要有一个月超过，部门年底不得评选优秀团队，经理不得评选优秀经理，而员工方面，每月加班时间不得超过5个小时，如超过，则失去评选优秀员工的资格。这样一来，就算部分员工不在乎优秀与否，但部门经理肯定不敢拿个人和集体荣誉，甚至个人前程来做人情，只要他们严格把关，按制度办事，谁还能随便加班？"

    张闻新的左手不断摩挲着下巴，这是他在思考时的习惯动作，过好一会，才说："这做法会不会有点问题？比如，正常的判断是，如果员工肯加班完成工作，那才是优秀员工的标准。现在我们反而要限制员工加班，会不会让人觉得方向错误？"

    冯潜又好气又好笑，说："现实是，我们不是华为，没有床垫文化，很多员工的工作量，其实都不算饱和，哪有那么多班可加？我相信公司领导，中层经理，基层员工都很清楚这点。举个不恰当的例子，如果把现有员工总数压缩1/3，那就得鼓励加班，压缩的这部分员工成本拿来发加班工资还绰绰有余。我们要解决的不是员工不肯加班，而是假借加班之名行占用公司资源之实。而作为评选标准，并不是完全不让加班，还是留有适当的加班时限，以后还可以根据公司实际情况更改，比如过一段时间，公司某些部门的业务量扩大，确实需要加班，就按一定的流程提出申请，通过之后也可以调整加班时限标准么！"

    张闻新摸嘴角微微一扬，说："但是一般情况下，部门是不会随便提出调整时限的申请，是吧？"

    "是的，为了评选，不到迫不得已，部门不会随便提请增加加班时限的。加班是柄双刃剑，既可以说是工作量大，责任心强的表现，但也可以说是工作能力不强，工作任务没法按时完成的表现。比如我原来在外企，是完全不鼓励加班的，在考核指标里，有一项就是加班时间，时间越长，得分越低。所以不少同事就算工作完不成，也宁可拿回家做，绝对不会在办公室加班，那样领导不会觉得你辛苦，反而还要怀疑你的工作能力和工作效率，往往得不偿失。"

    张闻新盯着冯潜看了一会，说："所以你就想到借鉴外企的这一套，用考核来解决？"

    "绩效考核在国内还褒贬不一，但它有时确实会发挥不小的作用。"冯潜微笑着说，"有句话说，企业想要什么，就考核什么，而你考核什么，员工就会着重什么，可以在一定程度上引导着员工遵循企业预定的轨道前进，并即时校正偏差。我是受到启发，不过绩效在公司还没应用开，才拐个弯，从奖项评选入手。而只是定个标准，流程没变，人力资源部不用站在潮头，自然也不会和各部门发生直接冲突。"

    张闻新的眼光从冯潜脸上移开，落在桌上的茶具，沉吟良久，才说："明修栈道，暗度陈仓，这方案不错，有可行性，但细节方面还要好好推敲，尤其在加班标准方面，一定要做好。不能过宽，但也不能过严，加班有时也的确是工作所需，未必都是无所事事。"

    "明白，只要老大你觉得可以做，我明天就开始做具体方案。张弛有度，这道理我懂。"

    喝一口早已凉掉的茶水，张闻新突然笑了，说："我没看错，虽然曹凯生的资历比你更辉煌，但是，你的思路远比他要灵活，更了解如何在我们这种企业做事。"

    听到赞扬，冯潜忙说："我这也是灵机一动，才想出这办法。曹凯生在业界的名气和资历，不是我能比。没有你和他种下的大树，开辟好的大路，我怎么能借机乘凉呢？"

    "论学问，他是不错，否则第一次我们也不会选他，但办起事来，太一条筋，还不听教。"张闻新淡淡地说，"要做事，先做人，这点你比他强太多。"

    "做人是最难的，比做事难多了。"冯潜苦笑着接一句，"老大，说到这，还有件事得听听你的意见。"

崔若伟

第二部分 17.人事经理（37）

    张闻新没答，却说："茶喝了不少，肚子还有点饿。叫些点心垫垫吧，这的烧卖和蒸排骨味道不错。"

    "好，你这一说，我还真感到饿。"冯潜摸摸肚皮，说。

    交待服务员上点心后，张闻新用手指点点冯潜，颇有怨气的说："本来说不谈公事，可一谈起公事就没完没了，你啊，一点都不让我放松。说吧。"

    冯潜听出张闻新并没真的生气，只是说说而已，笑眯眯的答："不好意思，老大，有些事情不解决，我是吃都吃不下，睡都睡不香。不过，今晚看来能睡个好觉。我部门还少个文员，我想把行政部的前台邱曼蓉调过来。她做前台快两年，觉得差不多做到顶，想学更多东西。我和她聊过，也了解过其他同事对她的看法，都觉得不错，工作认真，踏实，有想法，服从性高，是培养对象，所以我想给她这机会。"

    "小邱？恩，她倒是个人选，入职以来，工作表现不错。"张闻新看着冯潜，似笑非笑的说，"你这十几天来的工作成绩，远超我预料之外，连公司最漂亮的女孩都要挖过来，不错啊！"

    "冤枉啊，老大，为这工作，我可是悬梁刺股，呕心沥血，就怕干得不好，不但丢饭碗，还丢老大你的脸。"冯潜不禁叫起屈来，"您要是觉得没问题，那我明天就去和行政部曲经理沟通？"

    "你先让小邱和老曲沟通吧，别让他以为你一来就挖墙角，不好。等他们谈好，你再和老曲说说，他要是不情愿，就说是我的意见。"张闻新意味深长地说："你的工作，我是鼎力支持，就算让老曲说偏心也没办法。"

    该怎么做，冯潜的算盘早就拍得噼啪响，不过戏还是要做全套："谢谢老大，今晚一定得我请客。小吃来了，赶紧开动，再提公事，你就把这笼蒸饺塞我嘴里。"

    十七

    在进入复试的应聘者名单上打上勾，签上名，冯潜打电话到宋树伟的座机，没接，便转打给于茜："小于，宋主任走开了？"

    "不清楚，早上还没看到他。可能去别的部门办事吧。要不我打他手机，通知他过来？"于茜含糊其辞的答。

    看看手表，已经快十点，冯潜心中冷笑，说："不用，你来我办公室拿复试人员的名单。"

    接过名单，于茜仔细的看了看，抬起头望着冯潜，嘴唇蠕动着，想说什么，但却没出声。冯潜看在眼里，便问："怎么，有什么问题吗？"

    于茜小心翼翼的说："冯经理，我们初试拿回来的人员资料，宋主管看过后，圈定了一批复试的人选，名单和你的这份，有些不同。"

    冯潜笑了，说："他有参加初试么？"

    于茜摇头，冯潜继续说："那你觉得是参加初试的判断比较准确，还是只看应聘材料的判断准确？"

    于茜低声说："当然是参加初试的判断比较准确。"犹豫着，又补了一句，"不过，以前都是通过应聘材料和我们的意见确定复试人选，人员名单和复试时间以他签字为准，并通知各用人部门经理参加。人事经理只负责第三轮面试。"

    冯潜有些不耐烦，淡淡说："这么说来，我确定的名单还不如宋主管的有效？"

    听出冯潜话中的不悦，于茜吓一跳，忙说："冯经理，您别误会，我不是这个意思，只是公司的流程，就是这么操作。这次的复试安排，昨天已确定下来，我刚还准备把时间表给你，现在多一份名单，日程得调整，时间一改，还要重新通知参加复试的部门经理。"

    "行了，两份名单，相同的不说，不同的人选，你都通知，已定的日程不改，新增加的面试时间延后或提前。"冯潜一挥手，"还有什么问题吗？"

    于茜哪还敢说什么，她虽然更倾向于宋树伟，可也不敢得罪冯潜，更何况这本就不关她什么事："明白，那我先出去。"

崔若伟

第二部分 18.人事经理（38）

    "等一下。"冯潜开口叫住就快迈出门的于茜，缓缓说，"小于，我们部门的制度和流程，有些不切合实际的，该改就改。这样，你是招聘文员，把你认为招聘这块需要修改的方面，做一份书面报告给我。尽量写得细一些，有什么就写什么。三天时间够吧？那就辛苦一下，星期五发到我电子邮箱。"

    于茜暗暗叫苦，嘴里不得不答应下来："好的，冯经理。"

    看来忌惮宋树伟的人还真不少，什么叫狐假虎威，现在算是活生生的上演真人剧。冯潜摇着头，如果宋树伟只是靠罗均发的威势令人畏惧，并不可怕；如果他是靠自己的手段令人服帖，还真不可等闲而视之。

    从烟盒里掏出烟来，还未点上，办公室的门咚咚响起，冯潜刚说句进来，一看到出现在门口的那人，笑着站起，大步走过去，满脸惊喜的说："曲经理，你好。"

    行政部经理曲凯归和冯潜一握手，微笑着说："领导来上班都半个月，我都没来拜会，看看我们行政工作有没什么做得不到位的地方。"

    "呵，公司的行政工作，毋庸置疑是一流水准，这么多员工的行政服务，都管理得井井有条，不服不行啊！"冯潜拉着曲凯归坐下，翘着大拇指说。

    "你这可是过奖了，张总监说过，行政工作没有最好，只有更好，还是有很多做得不够完善的地方，需要大家多提宝贵意见，我们才能努力做得更好。"对这么高的赞许，曲凯归很平和地回应。冯潜听吴通奎提起过这位五十多岁的行政经理，出名的老黄牛，全身心投入到工作中，勤勤恳恳，为人和气，极少与各部门发生冲突，十多年来都在公司的行政岗位上工作，是凯旋青云的创业元老之一。虽然不少人认为他的能力跟不上公司发展的需要，但却一直没法找到更合适的替代者，只能让老将继续发挥余热。

    "张总监那是高要求，严标准，不要说行政，我们人事又何尝能做到最好呢？所以大家只能是共同努力。曲经理，你在公司可是老大哥，人事工作要有什么不合适的，你可要不吝指正。"冯潜一边说着，一边递了根烟过去，又掏出打火机，不顾曲凯归的推让，主动帮他点燃。

    对冯潜话语中和行动上的尊重，曲凯归颇为受用，抽着烟，慢慢说："人事工作我可不太懂，冯经理是高才生，又是这方面的专业人士，刚才张总监还要我有事多和你商量。"

    冯潜的神经顿时一紧，看来曲凯归是刚从张闻新那过来。自己在凯旋只能算是初出茅庐，曲凯归是几朝老臣，不论资历年龄，当自己的老师都绰绰有余，而且行政工作，向来都不是自己的专长。张闻新让他有事找自己商量，固然是信任自己的能力，但曲凯归会怎么想？会不会觉得自己这个新丁因有张闻新的信任而不知天高地厚？要真是这样，那张闻新可真是在画蛇添足。不过看看曲凯归的表情，又没有丝毫的不悦，更没兴师问罪的意思。

    心念电转间，冯潜手一摊，说："曲经理，对行政工作，我可是七窍只通了六窍，一窍不通。不过我知道，无论哪个公司，行政后勤服务工作都不好做，方方面面要顾及的事太多，象食堂，宿舍，保安等等方面，都是在为员工服务，不但琐碎，而且枯燥，还吃力不讨好。做得好的，员工认为是应当，连句谢谢都没有。要是做得不好，那唾沫星子就能把你淹死。说句掏心窝子的话，我向来都佩服行政人员，要换我去做，不用几天非得抑郁症不可！在这方面，你是老行尊，是我向你请教才是。"

    这番话，冯潜说得是情真意切，脸上写满真诚，听得曲凯归心里暖洋洋的，比喝一口路易十三还舒服。的确，行政就是个吃力不讨好的活，成绩见不着，委屈一大把，其他同事只知道找行政的茬，哪能体会行政的难处?在这一瞬间，曲凯归只觉得外聘来的高管就是不一样，有水平，怪不得张闻新对他如此器重："冯经理，要是公司每个员工都能象你这么想，那我们行政部也能少受点冤气。行政工作虽然你没做过，但人力和行政都是公司的后勤部门，碰到事情多商量，多配合，总是好的。"曲凯归叹口气，接着说，"不怕你见笑，这几年来，我是越来越觉得吃力，水平有限，难符合领导的要求啊！你能多帮我出出主意，那是求之不得。"

崔若伟

第二部分 19.人事经理（39）

    听到这话，冯潜断定曲凯归不是来找自己麻烦，看来这位凯旋元老的心胸，非一般人可比，并不计较来和年龄、工龄都相差悬殊的后辈商量。想想也是，做行政的人，要是心胸狭窄，不是被人气死就是被自己气死，哪能一做就十几年？

    看到曲凯归的烟抽完，冯潜刚要再拿，曲凯归挥手止住，从口袋里掏出一包白沙来，说："我比较喜欢这个口味，来，你也试试。"

    冯潜接过烟，笑着说："鹤舞白沙，我心飞翔，我很喜欢这广告词，有味道，经典。曲经理，只要你觉得有什么我能帮上忙的，尽管说，我们一家人不用再说两家话。"

    曲凯归高兴的一拍大腿，说："好，原本人力行政就是后勤中心，我们确实是一家。我今天来，还有件事。我们部门的小前台，邱曼蓉，你知道吧？她做前台近两年，工作表现很不错，努力，上进，细心。说实话，放在前台，确实是大材小用，难得的是她还能认真做好本职工作。昨天她来找我，想换个岗位，听说人事部还缺个文员，就想看看有没机会过来。别人我不敢说，但小邱的工作态度和能力，我敢跟你打包票，绝对没问题。要是你这边还没找到人，希望能给她个机会。"

    冯潜心底涌出一股敬意，不为别的，只为这有容乃大的胸怀。普通的部门领导，对员工的内部调动都极为敏感，培养人不容易，培养能胜任岗位的人更不容易，需要时间和资源，一个优秀员工好不容易培养起来，你就给调走，凭什么就让我的部门白白支付培养成本？虽然都在同一家公司工作，但这种本位主义还极为盛行，导致人力资源部在操作人员调动时难度极大，往往还造成部门间的对立和冲突，最终往往要靠强制性的行政命令来解决。象曲凯归这样站在员工角度着想，为员工发展大开方便之门，甚至主动说情的领导，真是凤毛麟角，比熊猫还珍贵。

    邱曼蓉虽然已提出申请，但冯潜并不知道她是否告诉曲凯归已跟自己谈过，人虽然确定要，但能借机卖人情的机会，总归不能错过。皱着眉头，一副思考的模样，说："小邱这女孩，工作上接触过，确实挺优秀，处理事很得体，其他同事的评价也很高，不过由于我刚来，对公司不熟悉，一开始还真没考虑过调动她。现在有曲经理你的推荐，肯定错不了。招新不如用熟，就让她过来吧。"

    "那敢情好，我就代她先谢谢你。张总监那边，我和他说了，他说由你决定。"说到这，曲凯归似乎觉察到什么，忙解释一句，"我刚刚是有事向他汇报，就顺便说说。"

    冯潜笑了，就算曲凯归落下自己而直接找张闻新拍板，也毫不奇怪，毕竟人事行政都在他管辖下，自己昨晚不也是先和张闻新通气要人么？不过张闻新还算不错，把人情卖给自己："没事，我明白，既然领导都没意见，那最好，我们按流程办手续，我这边可以等等，最重要的是不能影响到前台的工作，一定要让她移交好再过来。"

    曲凯归站起身，伸出手用力和冯潜一握，说："好，那就麻烦人力资源部尽快给我找个合适的前台人选。我没什么要求，就是要长相要过得去，工作态度要认真些。"

    冯潜拍着胸口，说："请领导放心，这个前台的招聘我亲自跟进，保证找个比小邱更优秀的人才，让前台工作一代比一代更强。"

    曲凯归摇摇头，颇为感慨的说："也不能找太好的，我这部门是小池，容不下大鱼啊！"

    "哈哈，小庙里还有大方丈呢，部门不重要，重要的是领导！有个好领导，员工的事业已成功了一般。"冯潜由衷的说，不管曲凯归的工作能力如何，但他确实是能为员工着想的领导。

崔若伟

第三部分 1.人事经理（40）

    十八

    和广告部的女孩们嘻嘻哈哈哈的侃完大山，在上午即将下班时，宋树伟才悠哉游哉的回到人力资源部，接过于茜递过来的表格，看了看，奇怪地问："复试的人员名单怎么修改了？增加这么多人？"

    "这些人员是冯经理加进去的，他那天有参加面试，觉得这些人员不错，可以参加复试。"于茜压低声音说。

    宋树伟的脸色立马变了，大声说："他定的？人力资源经理啥时插手复试名单了？这样的话，那还要我这招聘主管干吗？什么事都他包了得啦！"斜着眼睛一看于茜，冷冷的说，"公司的流程，你没告诉他？"

    办公大厅内，不少人的眼光顿时都往这边聚焦过来，于茜脸色顿时发白，连连摆手，说："他刚才找你，你不在，所以就叫我过去。流程我说过，但他是部门经理，人他又确实面试过，坚持要复试，我也没办法啊！"

    "哼，我们做出来的东西，他说改就改，当我们什么了？"乌云密密的覆盖在宋树伟脸上，黑压压的，"当个狗屁经理，还真以为是老大，我靠！"

    于茜垂下头，没有答话，虽然她是向来都往宋树伟的阵营里靠，但对冯潜，却隐隐约约有一种莫测高深的敬畏感，觉得不会是象曹凯生那样被轻易解决掉的人。她不想公然得罪冯潜，最好的办法就是沉默是金，就算有人想打小报告，也无隙可乘。

    宋树伟深吸了几口气，克制着心中的熊熊怒火，指着表格，森然说："哪些人是他加的，你标记出来，我倒是要看看都是些什么货色，居然也想进凯旋的大门。"

    看他没再发作，于茜如释重负，答应下来。《凯旋之歌》的旋律响起，看到大伙急匆匆的离开座位，到食堂去医治自己的五脏庙。宋树伟放缓口气，说："你上次和我说你男朋友想换个工作，现在找到没?"

    "还没呢，年中的工作不好找，到几家公司面试过，可都谈不拢，只能在原单位混着呗。"于茜叹着气，说。

    "我没记错的话，他是做业务的吧？"

    "是，跑业务的，业绩倒是做得不错，就是公司不行，老板有钱都往自己兜里塞，根本不顾及员工死活，累死累活的，一个月就那两千出头的工资，比我还差得多，根本就没法干。"说到男朋友的事，于茜是一肚子苦水没地方倒，脸上都是郁闷。

    "那干吗不想办法弄到公司来？"宋树伟眨着眼，说。

    "到公司上班，我想啊，怎么不想？可是他学历太低，只有中专，大专今年刚读，还是我逼着他才去的。我们公司现在是非本科不招，大专都进不来，更何况他了。"于茜摇着头，黯然说。

    宋树伟轻松地说："上次你和我说，刚好我有点急事，听不太清楚。还以为是什么大事呢，原来是小事一件。下个月营销人员要扩编，招聘人数在二十人左右，把你男朋友的简历拿一份过来，我和罗总说说，他点个头，进个人还不是小事。"

    "真的？"于茜兴奋得几乎跳起来，"要真能进来，宋老大你可是帮我们一个大忙了，一定好好的感谢你。"

    宋树伟"切"的一声，豪气干云的说："说这些干吗？你叫我一声宋老大，作为老大哥，妹妹有事，能不帮忙吗？你把我看成什么人？顺便告诉你，上次透给你的那个事，基本快成了，我这个位置，可是等着你上来呢！"

崔若伟

第三部分 2.人事经理（41）

    此刻的宋树伟，在于茜眼中简直比男朋友还可爱得多，激动得就差冲上去亲两口，话都说不清楚："宋老大，这一辈子，你就是我的贵人！"

    中午时分，青云大学二号食堂挤满打饭的学生。食堂由三家餐饮公司承包，分区域各自经营。为抢夺生意，各家是出尽绝招，菜式琳琅满目，川菜，粤菜，湘菜等，中国八大菜系都能找到踪迹，炒面，炒米粉，煲仔饭，捞面等地方特色小吃，五花八门，应有尽有，价钱还挺实惠。只要学生有足够的人民币换取足够的餐票，摆个宴会都没问题。当然，一些连学费都想破脑袋的贫困大学生，只能打上一大碗白饭，顶多再加一点青菜度日，和其他同学打大鱼大肉，呼朋唤友没法相比。

    卢少楠家在农村，父母务农，家里还有三个姐姐，家境在乡里还算中等，但和城市家庭依旧无法相比。三个姐姐都只是读完初中，大姐十七八岁就嫁到邻乡，二姐和三姐独自在深圳打工，就是为了省钱。在重男轻女思想依旧严重的家乡，作为独苗，他是家里唯一的希望。不过从小他就从未让人失望，读书成绩向来名列前茅，是出名的小秀才，一路顺风的考上大学，拿到录取通知书那天，家里炸开锅，来道贺的亲朋好友络绎不绝，原本外表比实际年龄苍老得多的父母，似乎年轻十岁，那神采飞扬的高兴模样，至今仍在卢少楠的脑海中不时闪现。

    风光虽然风光，但大学昂贵的学杂费用，依旧是家里沉重的负担。两个姐姐虽然在中国最繁华的城市工作，但低下的学历，使她们只能从事最基础的劳动生产工作，工资不高，扣除每月基本生活费用，能寄回家的并没多少，绝大部分学费，还是得靠父母多年的积蓄支撑。当从父亲手中接过那厚厚的一叠人民币时，卢少楠知道，这些不止是钱，更是家里所有人的血和汗。那一刻，他虽然没哭，但心里早已泪流成河。

    四年本科修完，由于成绩优异，老师不断鼓励他进读研究生，而经过几年的拼搏，三姐在深圳的工作越来越好，寄回家的家用越来越多，家里的经济情况渐渐宽裕，父母也希望他继续读下去，光宗耀祖。思来想去，卢少楠觉得青云大学不算国内顶级名校，本科毕业生在高端就业市场的竞争力不强，能有更高的学历，积累更多知识，对自己未来的找份好工作会有很大帮助，狠狠心一咬牙，再读两年研究生，想着只要在毕业后能找到顶尖公司就业，很快就能把两年的学费赚回来。

    虽然家里人从没跟他说过经济的难处，但卢少楠心里清楚得很，读书的这几年，只回过一次家，就是不想往返的交通费用让家里增添负担，而且放假期间还能打工，积累工作经验，一举两得。对于吃饭更是计较，两块钱能搞定的，他就不会花到两块五，一份青菜一份肉，就是伙食标准，要是加多点鱼，那就是有什么喜事值得庆祝。就算和女朋友叶华在一起，花钱仍十分谨慎，甚至可以说有点抠，两人有几次因这事而吵架。这次为提升自己在应聘时的形象，花四百多元买一套西装，肉痛得他几天睡不着觉。

    接听完于茜通知他复试的电话，卢少楠高兴得脸色发红，捧着两个餐盒一路小跑到叶华面前，兴奋地说："凯旋通知我了，明天上九点午去他们公司复试。"

    "凯旋集团？太好了，你不就一直想进去么？"叶华嘴上这么说，但情绪显然不太高，并没那种意外的喜悦。

    "是啊，这可是青云的顶级企业，无论企业文化，发展平台还是薪资待遇，都数一数二。这种公司，谁不想去？更何况应聘的还是我最喜欢的培训工作。"卢少楠眼睛发光，充满向往。

    叶华看看卢少楠手里的餐盒，小嘴一撇，忍不住说："接到这好消息，你也不加点肉庆祝一下，为明天的面试多补充点能量。"

    卢少楠嘿嘿一笑，说："现在只是进入复试，又没入职，工资更没到手，还是省点好。等上班了，我请你去肯德基大吃一顿。"

    "得了吧，"叶华不以为然的说："肯德基能吃多少？一个汉堡，几块鸡翅，一杯可乐就差不多了，三十块有找。我还以为你要请我去五星酒店浪漫呢，真是的！"

    "嗨，面包总会有的，五星大饭店也会有的，我们都还只是刚出校园的学生，该省还是得省。不过放心，我会努力工作，将来我们结婚，一定把婚礼设在五星酒店。"卢少楠信心满满的说。

    叶华低头把自己餐盒里的一块蒸鱼和几块咕噜肉夹到卢少楠的餐盒中："做得到才说，别老忽悠我。吃多点，面试很耗精力的。"

    "我哪有忽悠你？你男朋友啥时让你失望过？上次面试，虽然交谈的时间不是很长，但是我感觉那位人事经理对我的印象不错，按我的学位，学习成绩，在校所担任的职位和实习期间的工作经验，我相信机会还是不小。明天，嘿嘿，你就安心等我奏响凯歌，胜利归来吧！"

    "行了，我的大才子，知道你口才好，赶紧吃饭吧，菜都凉了。"看着卢少楠兴高采烈的吃饭，还不断描述着凯旋的美好前景，叶华心中涌过一阵悲哀，难道他就没感觉到，一道鸿沟，已经越来越大，如楚河汉界般，将原本亲密的两人拉得越来越远么？

SUNNYWISE

的确不错。看中学习。谢谢

崔若伟

第三部分 3.人事经理（42）

    十九

    再度穿上西服，卢少楠发觉原本的领带色彩太鲜艳，不够沉稳，特地向舍友借一条灰色的配上，整个人顿时显得老练不少，这才满意，拿起装满资料的袋子，七点半就出门赶往公车站。由于凯旋工业城规模够大，人员够多，有三路公共汽车从那路过，路途近一个小时，但不怕一万，只怕万一，卢少楠还是担心塞车等意外情况，面试迟到，这可是大忌中的大忌，不管理由是多么充分，都只能证明应聘者的准备不足，这属于最令人郁闷，也最不应该犯的错误。

    可今天的公车一路顺风，卢少楠赶到时，公司才刚刚上班，前台长得挺秀丽的小美女核对过资料，带他到一间二十多平米，装修豪华的会客室，彬彬有礼的说："卢先生，你先在这休息，待会人力资源部的同事会过来。这里有饮水机和书刊报纸，可以随意使用。"

    会客室的门缓缓关上，卢少楠深吸几口气，舒缓一下紧张的情绪，以前他组织大型活动，上台主持或演讲时，都没这么紧张。有句老话说得好，关心则乱，对凯旋这份工作，他确实非常看重，这是职业生涯可遇见而不可求的起点，要是错过，以后还有没这种机会就难说了。不管是为了自己的事业还是生活，这一战都只许成功，不许失败。

    走到书报架前，看到摆放着最近几期的内部杂志《凯旋家园》，卢少楠精神一震，拿起一本仔细阅读起来。杂志的内容并没多少特色，无非就是企业的最新动态，领导的最新指示，再加上内部员工撰写的一些歌功颂德的文章，再从专业杂志或网络上摘几篇文稿，东拼西凑的就把这本刊物弄出来。

    内容虽然没啥，但卢少楠还是看得很专注，尤其是前面的企业动态，凯旋集团全国各公司的业务欣欣向荣，组织高管到海外名校进修，集团在南美洲的投资业务即将展开，在巴西建厂的项目已进入最后洽谈阶段等，一个国际化大公司的面貌呼之欲出，看得卢少楠更是向往不已，恨不得现在自己就是光荣的凯旋人，能在这座现代化的办公大楼内自由出入，奉献才智与汗水，为美好的凯旋事业贡献力量。

    而十二楼的人力资源部办公室，于茜却感受不到卢少楠的热诚。她早就接到邱曼蓉的电话，知道卢少楠提到来，不过她并没赶着下去，而是悠然的上网看看新闻，再到淘宝看看有没什么新的进口护肤品，等到九点钟，才拿起资料，对坐在身后办公的宋树伟说："老大，时间到，应聘者也来了，我们下去？"

    宋树伟答应一声，站起身来，于茜往冯潜的办公室看了看，稍一迟疑，低声说："第一个面试的是培训主管，他是用人部门经理，要叫他一起面试吗？"

    宋树伟哼一声，瓮声瓮气的说："面试都是我们把第一关，按面试流程，他这种大领导，只有过我们这关的人，才有资格让他看。还叫他做啥？走吧，别废话了。"

    于茜不敢多话，跟在宋树伟后面下楼，她清楚得很，今天的面试根本就不用进行，冯潜挑选的那些人，宋树伟是不会给他们进公司的机会，一定会在他这关就找机会把他们刷下来。

    只是冯潜会吃这种哑巴亏么？这个深藏不露的经理，会如何反击？自己会不会又变成夹心饼干？

    于茜的头开始痛起来，她突然很怀念曹凯生在的时候，全部门的人一起和他做对的日子，敌我分明，明枪暗箭，你来我往，好不痛快。

    虽然在宋树伟的抛出的一个个馅饼面前，于茜已决定靠往他的阵线，但她始终觉得心虚。

    带着这种感觉，两人走进会客室，迎接他们的，是卢少楠的笑脸和问候。

    办公室内，对照着于茜送过来的面试时间安排表，冯潜看看手表，卢少楠的面试应该开始，可并没通知自己去参加面试，这是怎么回事？难道他迟到？不可能，象卢少楠这样对面试做足准备的人，无论如何不会犯这种错误。还是宋树伟的胆子已大到足可包天，连人力资源部的员工招聘都敢不顾自己的意见，自把自为的一言定生死？

    如果真是这样，那自己相中的那些人就很麻烦，尤其卢少楠，更加危险，本来他就不符合培训主管的硬性招聘条件，仅凭这一条，宋树伟完全可以理直气壮的将他淘汰。

    一想到这，冯潜腾地一下站起来，拿起桌上的记事本和手机，快步走出办公室。招聘本来只是企业选材的过程，但现在很可能已变成人事斗争的战场。

    这是凯旋集团的悲哀，是应聘者的悲哀，是面试官的悲哀，更是人力资源部经理的悲哀。

    冯潜已顾不上去悲哀，他只想保住取得战争胜利的必要武器——人才。

    面试刚开始，卢少楠就被宋树伟一棍子打蒙了。

崔若伟

第三部分 4.人事经理（43）

    在于茜的要求下，刚做完自我介绍，宋树伟沉着脸，说："我们要求的招聘主管，需要有两年以上同类职位工作经验，而你才刚刚毕业，根本就不符合这最基本的要求。"

    卢少楠忙说："是的，不过我充分利用假期，去均达集团实习，积累了培训工作的实操经验，在校期间组织过不少大型人力资源方面活动，做过专题演讲，对培训工作较深的理解和强烈的兴趣，对于我们应届毕业生来说，工作经验确实是一道坎，但是没有人一开始就有经验，只要给我适当的学习机会，我相信我有能力胜任这项工作。"

    宋树伟忍着没打断卢少楠的话，等他说完，才硬邦邦的说："你相信你能做好，不代表就能做好。公司的岗位要求，就是要有工作经验，这是硬性指标。达不到就是达不到，我们也没办法。这样吧，等有你符合标准的岗位再说。"

    卢少楠完全没想到满心期待的面试，竟然是一盘冷水劈头盖脸的淋下来，不过十多分钟，自己还没搞清怎么回事，梦想却已遥不可及，一种被戏耍的感觉越来越强烈，心里腾腾冒火："既然贵公司觉得我不符合基本条件，那为什么又要通知我过来复试？既然通知我过来复试，就表示觉得我有竞争这岗位的机会，可又为什么拿这条出来卡我？"

    宋树伟眉毛一扬，说："怎么，难道我还要给你解释？"

    极度失望之下，卢少楠豁出去了，梗着脖子说："是的，作为著名的企业，如此对待应聘者，我希望能给我一个合理的解释。否则，我将把这件事情公开，让社会公众来评评理。"

    卢少楠的态度，令于茜不由吓一跳，只见宋树伟反而笑了，阴森森的说："你不符合公司招聘条件，这就是不录取你的理由。至于是谁让你来复试的，你找谁去，想怎么弄这事是你的事，我只是代表公司，做好人员招聘工作。"

    卢少楠腾地一下站起来，拿出冯潜的名片，说："我要见冯经理，当时是他对我进行面试，清楚我的情况，如果公司真不想录取我，没问题，我只希望能给我一个合理的解释。"

    听卢少楠提起冯潜，宋树伟只觉得一条鱼刺哽在喉咙上，很不舒服："面试结果已经告诉你，至于你想找谁，那是你的事，少来扯鸡巴蛋。你出去，小于，通知下一位面试者。要是有人再捣乱，就通知保安过来。"

    卢少楠脸色涨得发红，看着态度生硬的宋树伟和神情很不自然的于茜，心知这么闹下去，自己占不到什么便宜，说不定还要吃亏，拿起皮包，大声说："象你们这种不尊重应聘者的公司，我就是没饭吃都不会来！"正要大步离开，只听敲门声响起，会客室的门缓缓推开，冯潜微笑着走进来，说："你要找我？"

    二十

    看着冯潜突然出现，在场的三个人反应完全不同，卢少楠是即惊且喜，于茜是叫苦不迭，宋树伟则是牙根咬得都快出血来。冯潜走过去拍拍卢少楠的肩膀，笑着说："不好意思，刚刚有点事在处理，耽误一会。先坐吧。"

    冲着冯潜的态度，卢少楠直觉感到转机来临，讪讪坐下，冯潜做到于茜右边，和宋树伟隔开，若无其事的说："你们刚谈到哪，继续吧，我就听听。"

    卢少楠低声嘀咕了一句："谈什么啊，根本就没谈。"音量虽然不大，但恰好在场的几个人都听到，冯潜转头看着于茜，说："怎么回事，面试什么都不谈？"

    于茜一脸尴尬，支支吾吾的说："不是的，主要是他没有工作经验，不符合我们的招聘要求，所以就没细谈。"

    冯潜面无表情，说："哦，不过既然人来了，还是先面试，其他的再说。"

    宋树伟从鼻孔里哼出一声，冷冷说："连最基本的应聘条件都不符合，还有面试的必要么？"

    冯潜平静的说："我说了，先面试，其他情况待会我们再探讨。小于，和卢先生谈谈，宋主任有什么问题也尽管提。"

    宋树伟的脸色开始发青，狠狠地喘着气，于茜右边看看冯潜，左边看看宋树伟，再看看对面一脸茫然的卢少楠，只觉得一个头两个大，问也不好，不问也不好，一时间愣在那，恨不得找条地缝钻进去，避开这尴尬的场面。

    看着不知所措的于茜，冯潜淡淡一笑，说："小于，你没什么要问的吗？难道公司以前的面试就是在和应聘者做无声交流？这种面试方式倒是挺新鲜。"