中国火锅业黑马——海底捞的成功密码

狮子王 · 发表于 2010-5-21 17:43:12

海底捞的服务堪称行业模范，进酒店后首先有人给你端来一盘时令水果(哪怕你吃完了不用餐），带小孩的顾客，小孩专门有人照看，还送给每个小孩一件礼物，太小的婴儿，有人给你推来摇篮，戴眼镜的先给你一个眼镜布。想一想饲料行业相差甚远。

pchduan · 发表于 2010-5-22 09:30:38

呃。。。值得细细品味和思考。。。。

996058716 · 发表于 2010-5-22 09:49:07

尊重人就从身边开始，自己的家人都别例外

云千悠 · 发表于 2010-5-25 13:48:00

服务行业也是激发人想象力和创造力的一个行业

AGRIER · 发表于 2010-5-25 14:03:49

海底捞作为四川火锅，在成都重庆却一家店都没有开，直接从简阳走向西安、北京、上海等火锅相对较少消费能力高的一线城市，从高端城市开始树立品牌的口碑，确实是领导者的高瞻远瞩！

chengdunykjxy · 发表于 2010-5-25 22:40:40

这样的企业在现在还是很少的，特别是那些大型企业这样的运营的可能性更小了。

chengdunykjxy 于 2010-5-25 22:41 补充以下内容

这样的企业在现在还是很少的，特别是那些大型企业这样的运营的可能性更小了。

chengdunykjxy 于 2010-5-25 22:41 补充以下内容

这样的企业在现在还是很少的，特别是那些大型企业这样的运营的可能性更小了。

lyjun · 发表于 2010-9-30 19:57:19

服务典范，值得学习

niudenyuan · 发表于 2010-10-1 18:16:50

有时间去尝尝

jefflelele · 发表于 2010-10-1 18:53:46

能做10年，那才叫好

志在高远 · 发表于 2010-10-1 20:03:52

到时候到郑州出差去品尝一下