送礼要学唐骏

谢小利

[size=16px]国庆节前,收到了唐骏从上海快递来的一盒中秋月饼。这份礼物在众多中秋礼物中的特别之处在于，邮寄方不是他所在的“新华都”公司，而是“唐骏”个人（这意味着是唐本人自掏腰包给记者寄的礼物），月饼盒子上面还有唐骏亲自写的毛笔字：“被人惦记是幸福的，有惦记的人更幸福的”。   
    事实上，我从未采访过唐骏，我只是听过他两次演讲，看过他的自传，曾经想邀请他去给中科院的MBA学生演讲尚未成行。
     因而，收到礼物我感动不已，而我相信其他很多记者在看到这份礼物时至少也会感觉到它的特别。
     借用当前流行语，唐骏送的不是月饼，而是感动。送感动，是送礼的最高境界。
     唐骏送礼，一向风格是--送感动、送尊重。
     去年中秋节，他让唐骏办公室的人员给记者打电话，问记者最好的朋友的地址，说拟以唐骏和记者的名义共同给朋友送一份中秋礼物。收到礼物的人感觉倍有面子---中国10亿身价的职业经理人自己送的礼。而记者在感觉非常有面子---因为我，唐骏给我的朋友送了一份感动。
     对员工，唐骏的送礼原则也是如此。唐在微软亚洲技术中心工作时，不仅给员工发一盒月饼，还免费在全国范围内为员工的父母快递一盒月饼，并附上亲笔写的慰问信。好多员工父母都非常自豪，有的把信裱起来挂在客厅里，有一些写信给自己的儿子，说要好好工作，否则对不起这么好的公司。
    在唐骏的自传《我的成功可以复制》一书中，他对这种做法称为“人情的神秘力量”：
    “中国人最怕的就是被感动。如果你感动了他，那么他会为你赴汤蹈火，这是中国人的性格。在美国做管理，你不需要感动员工，只要按合同支付报酬就行。而在中国，人们追求的不仅是金钱，还有感觉。因此，企业的领导人有义务提供这种感觉给员工---让每个人都觉得自己在公司是很重要的。”
    “管理=感动+被感动”。
    “我在中国10年的管理经验告诉我：在中国做管理需要让员工感受到领导的关爱，最好是让他们有点’感动’。一旦员工被‘感动’了，那么表现出的对企业的热爱才真正的‘文化’”。
    唐的成功原因有很多，但最值得一提是“做人”的成功---让每个人都有尊重的感觉，让很多人感动。
     做人当如唐骏，送礼当送感动。
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wwtst

有礼，有理。呵呵

LINING801105

很感动，感谢:)3:

wyh8love

中国：我的礼仪之邦！

walterlcqhd

“做人当如唐骏，送礼当送感动。”为这句话顶一下！