我们80年后这代人,有一共性:对自己熟悉的人讲起话来滔滔不绝,对陌生的人却较为冷漠。
记得第一次拜访一位40多岁的经销商,自己真不知道该说什么,当时的情景要多尴尬有多尴尬,真可以用一笑话来表述:一日,某君上厕所,正巧碰到领导,一时语塞,实在想不起来说什么,便说了句:“领导,您也亲自上厕所啊!”
从2007年进入惠中公司,已经有2年了,在别人看起来,“一刹那”,自己却感觉漫漫“长征路”。2年里,自己从刚毕业的毛头小伙到现在的自感 “成熟老道”,深深的体会到那句话:环境改变一切。
与自己的成长分不开的主要因素我认为就是学习,不要因为自己毕业就把学习抛在脑后,现将自己在从事工作的心得分享给大家:
一、学会做人,拉近与客户的距离
销售员每天都要与不同的客户打交道,只有把与客户的关系处理好了,才有机会向客户推介你的产品,客户才有可能接受你的产品。作为业务新手,第一件事情就是学会做人,不断培养自己的情商,拉近与客户的距离。
二、做一个自信的人
在自己的心目中没有什么不可能,决不怀疑自己的公司,决不怀疑公司的产品,决不怀疑自己的能力,相信自己一定能够征服客户,客户也一定会对你另眼相看。当遭遇客户刚开始时的一两次冷眼或者不热情的态度时,心里要明白:这只是客户还没有或者不完全了解你之前的一种本能反应,没有什么大不了。千万不要因为客户一两次的冷眼或者不热情就怀疑自己的能力。如果有这种想法,那结果肯定是与这个客户失之交臂。
三、做一个主动的人
天上不会掉馅饼,命运掌握在自己的手中,要做一个积极主动的人。客户不理睬你,你可以主动去推销自己,关心他及他周边的人,用你真诚的行动去感染他及他的家人,如:每次拜访为他或者他家人捎点小礼品;客户不告诉你市场情况,你可以主动去问;想了解市场的真实情况,你可以自己主动深入到客户市场一线,亲自去了解;客户没有告诉你他的基本情况,你可以通过其他一些间接手段去了解。
四、做一个吃苦耐劳的人
很多客户不认可刚从学校毕业的新手,很大一部分原因是怀疑业务新手不能吃苦。你如果没有吃苦的精神,是不可能获得客户的认可的。做销售,如果没有太多的经验,没有太多的关系网,没有太多的老本吃,唯独的方法是比别人拜访客户的时间更长,比别人拜访的客户更多,比别人拜访客户的频率更高,也就是说比别人吃更多的苦。
只有这样,业绩才能提高,销售能力才能提升,才有可能得到客户的认可。
五、每天进步一小步,持之以恒
每天避免一个小失误,每天进步一小步,那么一个月、两个月,我们就可以比别人少犯许多失误,就可以比别人进步几大步,学会一点一滴累积自己的知识和经验,聚沙成塔。
同样,每周、每月也是如此,不是特殊事情,决不更改计划。
如果不能很好地规划自己的工作,你又怎么能对客户“指手画脚”?谁又能相信一个连自己的工作都不能计划周密的人,又能去指挥好客户操作好市场呢?
各位朋友,相信把自己的工作来当成自己的一份事业来做的话,成功将离你不远!
最后,让我们以这首“给自己一个前行的理由”来共勉吧——
流水的奔腾,是对大海的向往。
种子的发芽,是对生命迸发的渴望。
时间的流逝,意味着对生命步伐的不断催促。
生命的开始与消逝,就代表轮回的往复,自己前行的理由就是对生命的丰富演绎。
其中包涵了成功与失败、幸福与苦难、富贵与贫穷,甚至生命与死亡……
前行的理由来自对理想的不断追求,是对成功的渴望,是对幸福的追求,是对财富的拥有,是……
其对立面是失败、苦难、贫穷……
因此,这才是我们真正前行的理由!
是失败让我们对成功有执卓的追求;
是苦难让我们对幸福有了重新的理解;
是贫穷让我们对财富有了无限的渴望。
它们,使我们对人生的意义有了重新的诠释与理解。 |
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