企业成长过程中易出现的一些经营问题

麦海因

[align=center][align=center][font=方正姚体][size=18pt][color=#000000][/color][/size][/font][/align][/align][font=宋体][size=10.5pt][color=#000000][/color][/size][/font]
[font=宋体][size=10.5pt][color=#000000]　　对于企业的经营，除了要把握好外部环境的变化，还要关注内部环境的变化。伴随着企业的成长，一般会出现哪些内部问题呢？事实上，绝大多数企业发展到一定程度之后，就会走向死亡，原因在于这些企业没有及时解决一些伴随企业成长而出现的问题。[/color][/size][/font]
[font=黑体][size=12pt][color=#000000]1　能人不再能[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋体][size=10.0pt]伴随着企业的成长，出现的第一个问题是：能人不再能。这一现象被形象地描述为“老年痴呆症”。[/size][/font][font=宋体][/font][/color]
[font=黑体][color=#000000]1.1　集权导致决策缓慢，等待成本直线上升[/color][/font]
[color=#000000][font=宋体]企业发展壮大以后，如果企业的决策体系没有随着企业的成长而进行转换，企业就会表现出决策缓慢的症状。因为企业在一次创业的时候，决策在绝大多数情况下都采用集权决策的方式，即能人决策。能人决策速度快，责任明确，便于企业及时抓住发展机会，因此能人决策与企业一次创业时的阶段基本相适应。即使决策产生失误，所造成的损失也不会很大，所以集权决策在一次创业时期是有助于企业生存的。当企业发展到一定程度之后，企业的规模扩大了，人员也随之增加，企业内部产生的问题也会成倍增加，这时，如果仍然采用集权决策，就会造成决策效率低下。因为管理者个人精力和知识有限，由他对下属提出的问题全部做出决策，整个组织的决策效率就开始下降。[/font][i][font=黑体][/font][/i][/color]
[font=宋体][color=#000000]例如某企业在一次创业时，管理者的下属只有10位员工，大小事情都由他来决定。当每位员工只有一个问题时，他可以做出决策。现在企业已经发展壮大，他面对的是100位员工，由于外部环境的变化，每位员工的问题可能不止一个，假定是两个，那么总计200个问题。虽然管理者的能力也许有所提高，现在一天能处理20个问题。当他面对100位员工提出来的200个问题时，全部解答完要花10天的时间，而且每一天又会增加很多新的问题。 [/color][/font]
[font=宋体][size=10.5pt][color=#000000]可见，企业发展到一定程度后，常常会存在一个进一步发展的瓶颈－管理者没有时间处理一个又一个亟需解决的问题，造成很多工作无法及时完成，而作为一名普通员工，却无权代替管理者主动开展工作，导致企业内部等待成本直线上升，工作效率大幅度下降。[/color][/size][/font]
[font=黑体][color=#000000]1.2　个人决策失误增多，机会常常变为陷阱[/color][/font]
[font=宋体][color=#000000]企业发展到一定程度后，如果仍然采用能人决策（集权决策），不但决策效率会下降，而且决策失误也会增多。因为个人的知识是有限的，所以当管理者个人进行经营决策的时候，会发现自己面对很多无法处理的新情况。因此在这一过程中，有的经理会说：[/color][color=#000000] " 现在我的办法已经用完了，下一步该用什么办法我也不是很清楚。 " 这种情况下，如果所有的决策都由管理者个人做出，错误、失误就在所难免，于是企业发展变化中产生的很多机会往往成为企业的陷阱，导致企业的失败。
　　如何建立一个能够正确决策的机制，是企业成长过程中首先必须解决的问题。家大业大风险大，如何进行正确决策是企业保持持续发展首先要解决的问题。[/color][/font]
[font=黑体][size=12pt][color=#000000]2　人员短缺[/color][/size][/font]
[font=宋体][size=10.0pt][color=#000000]伴随着企业的成长，出现的第二个问题是：人员短缺。这一现象被形象地描述为“缺钙现象”。[/color][/size][/font]
[font=黑体][color=#000000]2.1　后继乏人，人员难以满足的需要[/color][/font]
[font=宋体][color=#000000]企业为什么会出现后继乏人，人员难以满足发展需要的情况呢？企业在发展过程中最缺的就是人，因为一次创业时没想到企业今后的进一步发展。很多企业一开始的时候只不过想做一家赚钱的小企业，并没有想做一家大企业。[/color][/font]
[font=黑体][color=#000000]2.2　原来的骨干留不住，引进的人才让人失望[/color][/font]
[font=宋体][color=#000000]企业发展壮大以后发现原来的骨干留不住，他们自己要去创办一家经营业务与原企业相似的企业，而企业引进的人才却让人失望，没有发挥应有的才能。[/color]
[color=#000000]　　企业付出很大的成本引进人才，但是往往留不住，从而导致“大进大出”的现象。为什么会出现这一现象呢？企业需要人才来支撑其发展，所以很多企业在发展过程中很重视人才，但为什么这时候不仅引进的人才让人失望，而且原来的骨干也留不住？究其原因，这一现象主要与企业的人才观密切相关。[/color][/font]
[i][font=黑体][color=#000000]案例[/color][/font][/i]
[font=宋体][color=#000000]一家企业的经理在全体员工大会上讲人才的重要性，第一句话是：企业之间的竞争关键是人才的竞争。企业的“企”字就是“人”字当头，如果去掉这个“人”字，下面就是一个“止”字，“企业”就变成“止业”。第二句话是：企业现有员工的素质已经远远不能满足企业发展的需要。这虽然是事实，但坐在下面的员工就会觉得不舒服。第三句话是：因此企业要继续花大力气做好引进人才的工作。这句话一说出来就有员工会想，我在这里辛辛苦苦干了这么多年，没想到企业给我这样的待遇；还有员工会认为，既然要从外面引进人才，我就没必要留在企业了。所以这个会开完以后，原来的一些骨干就开始写辞职报告。[/color]
[color=#000000]　　当企业引进人才以后，留下的员工对人才的态度发生了改变，他们在工作中往往不是积极配合，而是想看看人才素质到底高在哪里。缺乏同事的信任与合作，引进的人才也很难做出成绩。
[i]点评:[/i] 实际上，企业最重要的是构建一个能让企业中每位员工都能发挥自己才能的舞台。如果企业内部员工的才能都不能发挥，又如何能充分发挥引进人才的才能？所以，在企业发展过程中如何构建一个能够让每位员工都充分施展自己才能的舞台，如何获得企业发展所需的各类人才，是企业保持持续发展所要解决的第二个问题。[/color][/font]
[font=黑体][size=12pt][color=#000000]3　人际关系复杂[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋体][size=10.0pt]伴随着企业的成长，出现的第三个问题是：人际关系复杂。这一现象被形象地描述为“内分泌紊乱”。[/size][/font][font=宋体][/font][/color]
[font=黑体][color=#000000]3.1　企业内部沟通不畅，相互间冲突增多[/color][/font]
[font=宋体][color=#000000]随着企业员工的增多，每位员工带着不同的思想进入企业，对同一事物有着不同的看法，原有的企业文化受到冲击，企业内部沟通不畅，人际关系变得复杂，相互之间的冲突增多。[/color][/font]
[font=黑体][color=#000000]3.2　考核不客观，员工积极性不高[/color][/font]
[font=宋体][color=#000000]尽管随着企业的发展员工的报酬不断增多，但是因为分配标准不明，考核不客观，员工的积极性不高。一项针对30多家成长性企业进行的调查表明，这些企业员工的报酬都高于同行业的平均水平，但是员工却不够满意。企业员工认为自己受到了不公正待遇，也不知道如何工作才能获得更多报酬。所以，随着企业的发展，如何建立一个适应企业可持续发展的科学管理平台，是企业保持可持续发展所要解决的第三个问题。[/color][/font]
[font=黑体][size=12pt][color=#000000]4　创新不力[/color][/size][/font]
[color=#000000][font=宋体][size=10.0pt]随着企业的成长，出现的第四个问题是：创新不力。这一现象被形象地描述为“无力症”。[/size][/font][font=宋体][/font][/color]
[font=黑体][color=#000000]4.1　员工开始因循守旧，安于现状[/color][/font]
[font=宋体][color=#000000]当企业发展比较顺利的时候企业员工往往容易放松警惕，安于现状，认为现在不错，保持这种状态就可以了，于是员工因循守旧，保守思想开始占据上风，企业处于创新不力的状态，从而导致企业发展趋于缓慢。[/color][/font]
[font=黑体][color=#000000]4.2　创新不力，发展缓慢[/color][/font]
[font=宋体][color=#000000]企业创新不力，无法激发市场新的增长点，导致企业发展速度变慢，发展水平下降。其他企业都在创新，而你的企业原地踏步就等于你的企业退步。所以企业保持持续发展要解决的。[/color][/font]
[color=#000000][font=黑体][size=12pt]5
[/size][/font][font=黑体][size=12pt]经营困难，利润下降[/size][/font][/color]
[color=#000000][font=宋体][size=10.0pt]伴随着企业的成长，出现的第五个问题是：经营困难，利润下降。这一现象被形象地描述为“衰老症”。[/size][/font][font=宋体][/font][/color]
[font=黑体][color=#000000]5.1　企业销售量增长缓慢，利润率不断下降[/color][/font]
[font=宋体][color=#000000]在企业发展过程中出现的各种问题，导致的最终结果就是企业整体衰老。这时企业会发现内部发展动力不足，外部竞争却越来越激烈，产品价格下跌，销售量增长缓慢，利润率不断下降。[/color][/font]
[font=黑体][color=#000000]5.2　生产效率下降，企业成本居高不下[/color][/font]
[font=宋体][color=#000000]企业规模扩大，支出随之增多，导致效率低下，成本居高不下。如果企业的产品是竞争性的，产品价格就不由企业决定，而是由市场决定。实际上，增加企业利润的关键就在于降低成本。当企业开发生产新产品时，可以获得暂时的垄断利润，但其他企业跟进后，企业的垄断利润就会消失，企业利润的增加就必须依靠降低成本。[/color][/font]
[font=黑体][size=12pt][color=#000000]总结[/color][/size][/font]
[font=宋体][color=#000000]当企业发展到一定程度，由于外部环境的变化和企业的成长，必然会使企业面临经营模式的转换和战略转型问题。同时，伴随着企业规模的扩大，必然会出现相应的[/color][color=#000000]" 青春病"，这些问题的出现是正常的，但若不妥善地加以解决，企业也会半途夭折。
　　因此，如何进行战略转型，如何建立一个科学管理的平台，就成为企业持续发展所必须解决的新问题[/color][/font]

jdw1234

创新不力----生于忧患，死于安乐呀！

冯春伟

看了楼主的分析，我觉得我现在上班的公司好像就是“内分泌紊乱”，像这种怎么才能管理好公司

麦海因

正常，80%的企业都会有这种那种的病。