成功从细节做起

buhongjun

　“天下难事必做于易，天下大事必做于细”我们每一件事的成功需要从细节做起，一个人的成功也需要从细节做起，一个企业的成功同样需要从细节做起。每一件事都由一连串细节组成。一个管弦乐队正是有多个各司其职的专业高手才演奏出美妙的音乐。　　在无锡正大畜禽有限公司企业内部，强调着一个理念，做好千万件小事才能去做大事，必能做好大事。我们近二十年来，特别重视管理过程中的细微之处，始终将一股关注执行细节积极执着的精神，从领导身上不断地传播到每一个员工身上。我们通过不断关注工作中的细节实现了对整个企业持续不断的改善，从而获得了很大成效。
　　我们的生产工人在生产中一丝不苟地执行每道工序上，从原料筛选到成品的检验，到包装的完成，每个细节哪怕贴一张标签都按GMP操作规程来做、在物流过程中，从产品发出到需方到货，每一个流程都有专人跟踪、技术创新抓细节，对每一个技术关键，每个工艺攻关都做到非常完美，没有过关的产品绝不推向市场。对客户服务我们都会了解每一个细节，然后不单为客户解决有关产品问题，还帮助客户解决他们自身的问题，不但将他们的产品提升，也促使他们的管理提升，上海黑马饲料公司的苏总曾给我发过一个短信：“我们和你公司合作使我和我的员工都得到很大提升，真的非常感谢你们！”我看了也很感动，我感到我们的工作没有白做，我们得到了客户的认可，我们的价值在客户的成功中得到提升。
　　世界著名的CEO韦尔奇，经常手写“便条”并亲自封好后给基层经理人和普通员工，他能叫出1000多位通用电气管理人员的名字，并亲自接见所有申请担任通用电气500个高级职位的人。韦尔奇在管理学基础理论上并无振聋发聩的东西，但是他在GE公司20年的管理实践中身体力行的一些管理细节都令人敬佩，通用公司管理的成功也在于他们非常重视管理过程中的细微之处。
　　一个成功的企业需要无数个各司其职、注重工作细节的优秀员工。他们要有做好每个细节的敬业务实的精神，需要积极乐观的工作热情，拥有时刻把工作做精做细，做到位的自主意识。生产上注重细节，销售上关注细节，技术上抓住细节，管理上不放过细节，市场人员抓住细节也就抓住了商机，人力资源部门抓住细节更可以推知人的品德与能力，在营销管理上对细节的关注可以加深客户对企业注重服务与质量意识的印象，而这一切都能决定企业最终管理上的成败。
　　注重细节就是要求我们注意不断观察、研究、思考解决变化的新情况、新问题。因为企业的细节是不断变化的，我们要从日常工作细节中进行创新，考虑别人还未想到的，争取事事领先，从而抓住发展新机遇，“不择小流方以成大海，不拒杯土以成高山”细节是创新之源。当我们每一个细节都做得尽善尽美的时候成功也就来到了。

020712002

不择小流方以成大海，不拒杯土难以成高山