饲料企业需要转型以服务为导向

dongwei

两者之间无矛盾的，有好的产品再有好的服务才是成功的。

南湖有鱼

饲料行业的竞争已经同质化了吧。质量上的差别已经不明显了，拼成本也走不了多远。只有增加产品的附加值，如服务，才是发展的方向。
就像软件公司，卖软件的少了，卖软件后期升级、增值服务的多了。

hubangkun

引用自胡文辉 发表于 2009-8-1 19:57的内容

或许服务不会成为主角，但配方更不会成为主角。
呵呵，不然什么正大、六和、普瑞纳等等这些企业的配方师早就复制了无数个企业了。
靠手中一套配方，哪怕是顶尖配方打天下的时代，已经过去了。

其实你说的只有一点道理，服务再好，质量不好，有用吗？好配方是一个好的开始，只是下面整套的流程与管理是很重要的，这也是他们复制不出来的原因，懂吗？

胡文辉

引用自hubangkun 发表于 2009-8-2 15:07的内容

其实你说的只有一点道理，服务再好，质量不好，有用吗？好配方是一个好的开始，只是下面整套的流程与管理是很重要的，这也是他们复制不出来的原因，懂吗？

这也正是我回复zhangguangxin先生的原因，配方技术在饲料企业中起的作用其实只是一小部分而已。
饲料产品同质化的趋势越来越明显，在这种前提下，饲料企业怎么办？这是主帖所探讨和似图回答的问题。

质量不好根本不在主帖的讨论范围之内，那是最基础的问题。

lh-108

我觉得国内的饲料企业还并没有达到产品同质化, 所以产品品质的优势在一段时期内还是竞争力的主要来源, 而并不是象楼主说的要靠服务. 当然,N年以后真正产品同质化时可就真的要靠服务了.

许鼓才

支持楼主的观点，顶。

大牧

我觉得,每个行业最后都会发展成这个样子.以服务为导向.就象 IBM,因为 客户最终需要的是 需求被满足,而不是产品本身.而且服务是无止境的,更有利于优秀的人才和企业脱颖而出

胡文辉

引用自大牧 发表于 2009-8-3 07:49的内容
我觉得,每个行业最后都会发展成这个样子.以服务为导向.就象 IBM,因为 客户最终需要的是 需求被满足,而不是产品本身.而且服务是无止境的,更有利于优秀的人才和企业脱颖而出

支持！
呵呵，尤其对于基础的加工业，更是如此。

wangdiancai

客户看的是企业的综合实力，也就是客户能得到多少实惠

changqiong

配方基础搞好的重要的，关键是服务的后续工作更要跟上。虽然中国目前尚未达到同质化的时代，但也不会需要太久的时间。大家可以看看中国的家电业吧。服务不好的企业迟早会被淘汰的。尤其是饲料养殖行业，服务的重要性会更显突出，不单是帮客户治治病那么简单的了。引导性指导性的服务，是服务更新的内容。