业务的诚信

山中的漫游者 · 发表于 2009-6-10 13:04:56

前几天拜访杨世涛，他谈到了他的彩虹料合作经历：
当地代理商曾经在市场开拓初期承诺他：给他市场上最低价格。半年后，他在一次技术交流会议上发现，原来他享受的价格不是最低的，回去就通知那位供货的代理商，结清帐务，不再使用彩虹饲料---再也没有使用过。
今天谈到业务员的发展和业务的诚信，我们一个代理商说到他的经历：曾经有一个用户，使用他们提供的维生素、硫酸粘杆菌素，后来这个用户向他们要喹烯酮，本来市场价格160元/公斤，他们向一个不太知道底细的供应商拿货，价格110元/公斤，用户用了第二批货之后，饲料被投诉腹泻现象增加。后来，这个用户不再使用他们提供的喹烯酮，而且再也没有从他们这里进过维生素、硫酸粘杆菌素。估计，这一辈子，也不可能有其他合作了。
世间任何资源都是有限的，我们获得一点点资源，都要认真谨慎对待。因为信息不对称，客户实际上把自己的信任委托给供货商，当他们发现供货商不值得信任的时候，就会中止合作。
问题是从此以后，这个用户资源和他周围的客户资源，都不是这个供货商的资源了。
小马哥也谈到现在市场上的业务员，只要拿到质量可靠的货源，手里面的客户资源都可以利用，价格不是问题。问题的关键--你提供的性价比和解决方案，是否给你的客户提供最大价值？
今天的信息化时代，要谨慎的对待客户、朋友、家人。。。所有人的信任，资源有限，过后不会再来。
我记起了那句古语：战战兢兢，如临深渊，如履薄冰。
企业选择代理商、合作伙伴，人品的重要性，会逐步被提高到第一位置，我相信！