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业务员的心态怎么调解

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发表于 2009-3-17 22:08:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
[align=center][align=center][b][font=宋体][size=13.5pt]业务员的心态怎么调解![/size][/font][/b][b][font=Arial][size=13.5pt][/size][/font][/b][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋体] [/font][/color][color=black][font=宋体][size=10.5pt]  有些厂家的业务员,市场开发中找不到客户,就怨产品不好、公司实力不行、市场不行;客户谈判出了问题,就把责任推给产品;客户忠诚度不高,就怨厂家服务制度不完善;销量业绩上不去,就怨工资待遇差,没有心情做;老板批评你,就怨上级待人不公;同事关系不好,就怨他人素质不高等等,这些都有心态不好的成分掺杂在里。一个业务员的心态实际是所有工作、学习、生活的指导思想、灵魂,精神、良好的心态是正确、理智、客观、多角度、多方位看待周围的人和事,既能够跳出圈子看待事物面貌,又能在圈子里把握好事物的本质,是冷静中的激情、主观里的客观,大而泛之,是积极对待生命,小而叙之,是认真做好生活中的每一件小事。不好的心态是遇到麻烦就避,碰到困难就退;有了便宜就抢着占,取了点成绩就学会了张狂,最后搞的工作生活一团糟。[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt][/size][/font][/color][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋体][size=10.5pt]诚然,业务员这个职业,我们有多少同路人曾经沧海桑田、曾经巫山浮云;曾经多少回遭人白眼、横眉冷对。因为,它本身就是一个高压力、高要求的职业。我们必须要能经受挫折、经受风雨,才能显英雄本色,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。所以,我们面对一些生活路上、工作路上所赐予我们的酸甜苦辣,都要能以一种感恩的心态去接受,笑对生活,方能做好业务,才能成为一个优秀的业务员![/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt] [/size][/font][/color][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋体][size=10.5pt]笑对生活,就要保持一个良好的心态,在学习适时调解自己的心态是一门艺术。[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt][/size][/font][/color][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋体][size=10.5pt]第一,不要太顾面子。早就有人说过:中国[/size][/font][/color][font=Arial][size=1pt]om.cn[/size][/font][color=black][font=宋体][size=10.5pt]五千年来,面子害死多少人!否项羽乌江自刎,称无颜见江东父老。谈业务,找客户,不论实力大小,利润是根本。我的产品能给你带来利润,是给你一个机会,时不再来,机不可失。你对我的到来应欢迎、高兴。心态好了,人自信了,何尝生意不成!工作中遭客户责备,被领导批评,不能感觉没面子,被责备,批评,是自己进步的一个机会。[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt] [/size][/font][/color][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋体][size=10.5pt]第二,不要太注重得失。往往因为谈业务而谈,太看重结果。到最后,反而没有谈成。谈生意先得好好推荐自己,客户对你本人都尚不信任,那何尝会有生意可做,先把过程做好,结果自然会好,没有了过程,怎么会有一个好的结果呢?工作中同样如此,太注重待遇的好坏,反而做不好工作。工作做好了,自然一切都会好。待人接物关系也一样,太看重得失,有势利的嫌疑。[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt] [/size][/font][/color][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋体][size=10.5pt]第三,不可感情用事。对待工作不可搀杂太多感情,感情多了,原则就少了。[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt]“[/size][/font][/color][color=black][font=宋体][size=10.5pt]没有规矩,不成方圆[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt]”[/size][/font][/color][color=black][font=宋体][size=10.5pt]这样开展工作就难。在工作中遇到困难不能退缩,要坚强,明白困难只是暂时的,风雨过后往往都是彩虹。对工作一不满意,就想另谋高就,一朝不满就很难满足。如此循环,就成了候鸟,永远成不了老鹰。生活中也不能太情绪化,始终要有一个平和的心态,要能[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt]“[/size][/font][/color][color=black][font=宋体][size=10.5pt]骤然临之而不惊,无故加之而不惧[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt]”[/size][/font][/color][color=black][font=宋体][size=10.5pt]。而且人一旦情绪化,所有的能力就得不到正常发挥,自然就会影响工作。[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt] [/size][/font][/color][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋体][size=10.5pt]第四,对生活,对人要宽容。对人太计较、太在乎,忧愁、烦恼就会太多;生活中太苛求、太求全,人就不会快乐。不防对生活,对人宽容一点,也许天地就大了起来![/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt] [/size][/font][/color][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋体][size=10.5pt]第五,换个角度思考。业务谈判中,学会站在经销商立场考虑问题,就能分析出经销商的心理,知己知彼,就能百战百胜;在工作中,学会站在老板、公司的立场考虑问题,就能透彻地理解公司政策,有利于业务开展;在生活中,学会站在朋友的立场考虑问题,[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt]“[/size][/font][/color][color=black][font=宋体][size=10.5pt]己所不欲,勿施于人就能善解人意[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt]”[/size][/font][/color][color=black][font=宋体][size=10.5pt],交到好朋友;有了换位思考,心态就能明朗起来。[/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt] [/size][/font][/color][/align][/align][align=left][align=left][color=black][font=宋体][size=10.5pt]心态的调解,重点还是在于我们要不断学习,提高自己,思想丰富了,想问题自然就全面了,看待事物就会更通透些,当然就会乐观,此为心态上乘之界![/size][/font][/color][color=black][font=Arial][size=10.5pt] [/size][/font][/color][/align][/align][font=Times New Roman][color=#000000] [/color][/font]
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发表于 2009-3-17 22:33:27 | 显示全部楼层
学习一颗平常心,关键看自己是否把持住情绪。
发表于 2009-3-18 10:44:20 | 显示全部楼层
换个角度思考问题,说起来容易,常常这样做的又有多少人
发表于 2009-3-18 22:09:02 | 显示全部楼层
打造一个团队,首先是打造队员的心态,如果没有一个良好的心态,团队一定没有执行力。
发表于 2009-3-20 13:45:06 | 显示全部楼层
但实际上真正做得到的很少~
发表于 2009-3-21 22:53:03 | 显示全部楼层
是的,换位思考是我们要练的基本功
发表于 2009-3-22 06:46:53 | 显示全部楼层
如果你认为你能你就能,如果你认为你不能,你是对的
发表于 2009-3-22 07:02:00 | 显示全部楼层
努力吧、、、、、、、、、
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