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实战练习:如何突破级别的障碍

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发表于 2009-3-2 19:26:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
 实战练习:如何突破级别的障碍

  身份老板员工突破心理障碍很多老板认为,对待员工不能用强制命令的手段,应当用以德服人的方式,善待员工,激励他们主动工作,为公司创造效益。

  这样的想法固然是没有错,但是很多时候过于和蔼会让员工们认为老板好欺负,反而会造成反效很多人认为老板就是公司的上帝,在工作上无论得罪多少同事,都不能得罪顶头上司。一旦老板被惹恼了,非炒自己鱿鱼不可。

  可是对于老板不合理的要求,如果一味地迁就,那日积月累你一定会受很多委屈,吃苦的还是自己续表身份老板员工突破心理障碍果,让员工变得懒散。

  因此,对员工给予适当的言语激励和教育是十分必要的,特殊时候也要扮一下“坏人”或“恶人”,让员工们能更听话。啊。而且你也未必能够得到老板的重视,因为你在他眼中是一点性格都没有的“庸人”,而不是他需要用的人。

  所以,当你觉得不公平的时候,不妨跟老板吵上一架,这样说不定能让老板刮目相看,得到他的重视呢。

  突破技巧“理”字当先。

  骂员工是可以的,但是不能毫无缘由,必须找出切实的证据,并且让他觉得你说的句句有理,挑不出你的毛病。

  为员工着想。在骂员工的同时,要让他感觉你骂他也是为了他的前途着想,是为了他好。这样,虽然在语气上是严厉的,但不会让他从内心感到不快。

  骂过之后给点糖。在骂过员工之后,不管你有多生气,员工的脸色有多难看,都不要忘了来两句好话,比如“其实你平时的表现还是不错的,只是这一次怎么这么疏忽呢?”然后再说说对他未来的期望,给员工一些希望,让他有前进的动力,比如“希望你能克服这些问题,你的能力还远远没有发挥出来嘛”、“你将会成为公司的得力大将”,等等。“理”字当先。同老板骂员工一样,员工在与老板吵架时,一样离不开“理”字,正所谓“有理走遍天下,无理寸步难行”。

  为公司着想。在同老板吵架的时候,要让老板觉得你完完全全是在为公司考虑,你所做的激怒老板的事原来是想为公司谋福利、求发展的事,这样他还好意思对你记恨在心吗?

  吵过之后为老板找台阶。吵归吵,吵完之后不要忘记给老板台阶下,毕竟你的老板是你的上司,如果被你说得没了面子,那他以后还靠什么保持威信呢?所以,一定要给老板台阶下,比如“其实这次老板说的也没错,要是我肯再细心一些,也不会有这样的问题了有人说,当自己遇到让人生气的事时,脑子里充满了一大堆骂人的话,气不过时甚至想把对方揍一顿,但是不知道为什么,每次遇到这种情况,总是会觉得对方很凶,自己一定吵不过他,所以只好默默地忍受,只敢在心里痛痛快快地骂一顿。

  没有开口怎么就觉得自己会吵不过呢?其实,这很明显是对自己没有自信,是一种自卑心理在作怪。可能你是一个口才很好的人,经过精心的准备也许能够成为辩论和演讲的高手,但是缺乏自信使你很难将自己的水准发挥出来。一旦遇到吵架的场面,自卑心理更让你没有了气势,自然就先败下阵来。

  说话时情绪一紧张,就会造成言辞不流畅,而这样的表现大都是由于对自己缺乏信心所致。如果你在平时的交谈中遇到这些问题倒还好,但如果是在吵架时吞吞吐吐的,那怎么赢得了对方?

  所以,想要成为吵架高手,不但要有好的心理、好的口才,还要有自信。自信是实现自我的王牌,更是吵架中不可或缺的素质。

  建立自信固然需要心理素质的构建,但是可以通过一些动作来帮你提升自信。

  一、正视对方

  眼睛是一个人心灵的窗户,如果你的心灵不敢面对对方,就使人感觉你很心虚,这就是自卑的表现。眼神躲闪一般都意味着自己做错了事。当你正视对方时则表明你是光明磊落的,做事有理有据。说话尚且如此,吵架就更应当正视对方了。

  二、昂首挺胸地说

  低头、垂目、耷拉着脑袋,这样的表现让对方一看就感觉你是一个弱者,根本就是个好欺负的人。所以,要吵架就一定要给人厉害的第一印象,昂首挺胸不仅仅是让对方感觉到你的气势,也同样是给自己壮胆。

  三、在众目睽睽之下大胆发言

  拿破仑·希尔曾说:“有很多思路敏锐、天资高的人,却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与,只是因为他们缺乏信心。”同样的,有很多口才不错的人,常常在吵架中败下阵来,不是因为他们说不出那些能击倒对方的话,而是因为他们缺乏信心,根本就没有要求胜的想法。所以,即使吵架的场面是在众目睽睽之下,也要勇敢大胆地说出自己的想法,只要自己是有道理的,就不怕被人听、被人论。
,以后我会更用心在工作上”,等等。建立胜利的自信 大多数人不吵架是因为不气愤、不恼怒吗?当然不是。更多的是因为他们缺乏在吵架这场“战争”中取得胜利的信心。一个人没有自信几乎很难做成任何事,吵架也是如此。来看看晴慧的例子。

  晴慧的口才很不错,她从小就是班上演讲、辩论的最佳人选,口齿伶俐的她还因此获得不少奖状,可是唯独到了吵架的时候,她就好像变成了一个哑巴,一句话也说不出来。

  就像上个星期,她和朋友去逛街。因为是周末,逛街的人很多,在熙熙攘攘的人群中,她被一个女人踩到了脚,恰好那个女人穿的是细细尖尖的高跟鞋,疼得晴慧差点掉眼泪。结果那个女人非但没说一声对不起,反倒还埋怨起晴慧来,“怎么走路这么不小心?这么多人撞来撞去的,多不好啊!”

  晴慧真是气炸了,明明是你踩到我,还埋怨起我来,晴慧真想好好臭骂她一顿,可是从来没跟人红过脸的她根本不知道吵架应该怎么开口。与在辩论场上相反,她总觉得自己在吵架的战场上根本没办法获胜。

  正当晴慧打算离开的时候,同行的朋友开口了,“你这人怎么这样说话呢?明明是你踩到别人,怎么你倒有理了?对不起不会说啊?”

  那女人本想还口,可是被周围的人群指指点点得有些不好意思了,便嘟嘟囔囔地离开了。

  朋友回过头来便开始教训晴慧,“你平时不是说话挺厉害的吗?怎么到了关键时候就变哑巴啦?”晴慧自己也不知道怎么回事,只好笑笑说:“我怯场!”

  其实,晴慧根本就是对吵架没有自信。所以再好的口才也没办法发挥了。
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