[原创]我的培训教材

gbmmr

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<IMG onmouseover="javascript:if(this.width>520)this.width=520;" src="leadbbsfile/fileType/doc.gif" onload="javascript:if(this.width>520)this.width=520;" align=absmiddle border=0>此主题相关文件 <A HREF="leadbbsfile/upload/2006/05/06/051823.doc" TARGET=_blank>051823.doc</A><br>
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曾经做培训用的提纲,大家见笑了

gbmmr

职场培训——经理人<br>
培训人：卢亮<br>
培训对象：营销经理、各部门经理<br>
一个故事：有人发现一座金山，很多人都去淘金；结果发洪水了，就有人来划船；。。。淘金的人多了，金山消失了，淘金的人想，下一座金山在哪？划船的人想，下一次在那里发洪水？<br>
一个比喻：企业就是达喀尔汽车拉力赛，目标、车手、导航员、赛车，谁是最后的赢家？<br>
一个判断：有这样一个女人，已经生了八个孩子，有三个瞎子，两个聋子，还有一个傻瓜，。。。。。。第九个应该出生吗？。。据说第九个名字叫：贝多芬<br>
一、 经理人的三项基本工作<br>
引领方向。。。。<br>
管理的技术与技巧。。<br>
危机处理。。。<br>
一切围绕着：方向、团队、规矩、目标。。。。<br>
二、 管理的技术与技巧<br>
经营团队大于经营业绩<br>
是教练而非球员<br>
留住有用的人：员工分类。。。战略员工、事物性员工。。。<br>
欲望型、。。。。。。<br>
253法则与企业员工：企业的财富是占人数18~20%的基本员工创造，企业的未来由50%的员工把握，他们创造百年老店。。。<br>
三、 危机处理<br>
每天面对危机。。<br>
危机的本质。。。。。。<br>
情绪的起始和利益的终结——危机处理。。。。<br>
从朝鲜战争全民运动，保家卫国到抗美援朝，。。。从阿来布来克监狱说起，布什的难堪和布来尔的不了了之；。。从饲料品质问题到客户投诉的处理。。。<br>
四、 财务与业绩的分析（营销类）<br>
是一种管理方法。。<br>
销量计划和权重分解，月度权重和品种权重。<br>
产品（服务）结构和利润分析<br>
销量的阶段性计划：结构与月度权重<br>
分析与计划的的水平影响企业利益<br>
。。。。。。<br>
五、 规矩与规则的原理<br>
什么是规矩与规则？社会、法律、制度与变通手段<br>
界定规矩与规则：在规则线上选择路线<br>
是思维的方法，也是操作的手段：中国南北方的经济差距与思维方式，广东人的思考方式：除了不允许的，都是可以做的，北京人的思考方式：除了允许的，其他都不可以做，政府真麻烦（公司不好管啊。。。！）<br>
打破思维定势，创造管理方法<br>
。。。。。。<br>
六、经理的业务拓展<br>
竞争、合作、双赢：<br>
竞争：卧榻之侧，岂容他人酣睡<br>
合作：横向的合作：不是你做我的下属，就是我向你纳贡<br>
纵向的合作：有用才有合作<br>
双赢：吃不掉你，就分分工吧<br>
创新的思维方式：线形思维与圆形思维（笛卡儿思维法）<br>
产品、价格、渠道、人文、促销、服务。。。。。。<br>
管理、策划、流程。。。。。。都是作用的对象<br>
。。。 。。。<br>
七、 企业的伦理：<br>
人是一种什么动物：人和动物的区别不是劳动，而是人的意识可控；美国人永远觉得别人应该被教育，阿富汗人认为老婆、孩子、热炕头就是天堂。<br>
一个**功的例子：杀人是一种获得修行的简单方法，。。。<br>
一个优秀的水产工程师就这样跳楼了。。。。<br>
沟通的本质——关心部署与尊重老板<br>
态度是一种伦理，形成公司的层级与合作关系，。。<br>
管理的层次是一种伦理，纵容和支持、发展下层告密者是企业的乱伦行为。<br>
作之亲、君、父。。。<br>
员工的需要。。。哭着离开联想与笑着离开惠普！<br>
再谈59岁现象：从此无人重视（人不可以被漠视）<br>
人力资源管理的本质：两条主线。。。。。原则。。。圣经。。。<br>
八、 营销的基本知识：<br>
两大法则：优先与差别 <br>
市场细分：什么是我们可以做的，什么是我们的优势，什么是我们的劣势。<br>
企业定位：只需要说明一个问题，我们是做什么的，只有第一才是我们存在的道理 <br>
产品定位：我们为谁服务？怎样做到？5W2H… <br>
市场布局规划----布局是一种实力，是企业社会化、产品。。。<br>
重点方向。。。。力点。。。牵一而动全身。。。<br>
品牌的建立：品牌、定位、识别；产品、传播、消费者<br>
形、势、利、法、权——五字诀，看透企业今生与未来<br>
操作实物：网络布局的建立<br>
经销商的商业地位<br>
经销商的价值分析，经济与安全分析<br>
253法则和28法则——真有摆不平的代理商吗？<br>
。。。。。。<br>
销售的模式：从笛卡儿思维引发的模式<br>
网络的阶梯理论。。。<br>
链式经营。。。<br>
促销的本质：永远的利益,无目标无对手的傻瓜式的促销和价格战<br>
三种利益：。。。<br>
从服务延伸出的向心力<br>
1、无处不在的安全感<br>
2、即使承诺，也只能解决现实问题的20%<br>
3、服务的本质与变迁。。。。。。<br>
九、经理的定位<br>
企业定位：永远处理的是利益分配关系<br>
技术定位：是传统技术的保护者和新技术的领航者<br>
从企业兼并的形式看权利：财务、行政、技术<br>
控制资源才是企业兼并的本质，控制资源的条件：需要的成本<br>
。。。<br>
十、什么是策划<br>
上兵伐谋；不战而屈人之兵，善之善者也<br>
例：某地五个饲料广告的简单比较，观察其竞争性及其目标导向：<br>
1、正大饲料、名扬天下； 2、天王品质、深得信赖；<br>
3、没有成功的客户，就没有成功的泰山； 4、旺财饲料、做得更好；5、希望饲料、六大金奖、中华饲料王。<br>
策划的目标对象：所有的策划，都是对人的理解，起于心机，终于目标<br>
头脑风暴的成功，是一种市场真空条件下的偶然（点子大王的失败）<br>
策划的成败，决定于对目标的准确把握，具有强烈的竞争性和目的性<br>
方向、规矩、危机<br>
从理念开始。。。 。。。<br>
在那里运用。。。 。。。<br>
十一、成就职业生涯<br>
社会公德<br>
企业伦理<br>
职业操守。。。 。。。 人脉与客情<br>
如何让自己经理做的更长久。。。<br>
十二、经理人的心理卫生。。。 。。。<br>
<br>
讨论：我是谁？<br>
了解自己远比了解别人更困难！<br>

饲料小字辈

谢谢楼主的帖子。<br>
很值得好好学习的培训教材，如果有机会向您当面请教就好了。

王秋常

非常感谢版主的分享！！！

dreama

非常感谢版主的分享！！！受益匪浅

莫问

很有普遍意义呢。我，一个门外汉，很受启发。

huhongj0723

好文章，资源共享，谢谢版主

lwx1038

<img src="leadbbsfile/UBBicon/em26.GIF"  align=absmiddle border=0>

任明武

支持,只是不完整.能否传个完整的?<img src="leadbbsfile/UBBicon/em28.GIF"  align=absmiddle border=0>

neoliu

相信在实际培训中也是很好的.<br>
<img src="leadbbsfile/UBBicon/em20.GIF"  align=absmiddle border=0><img src="leadbbsfile/UBBicon/em21.GIF"  align=absmiddle border=0>