企业家在承担社会责任中进步

粤牧人 · 发表于 2008-12-19 07:55:42

企业家在承担社会责任中进步
　　

■中国观察

　　新浪网、南方都市报等多家媒体报道，两家不具名的企业联手打出“帮你回家”广告，寻找2009名无钱回家过年的民工，每人赠送200元路费。过去的一个星期中，寻找工作已经有步骤展开，只要确认了符合条件的，赠送路费的诺言即时兑现。不仅如此，陆续还有其他企业表示加入这个行动，也对缺钱回家的农民工提供路费。这样一来，经由首倡者到响应者的共同努力，“帮你回家”渐渐地响亮起来，渐渐地成为一项越来越有影响的社会行动了。

　　我欣赏并支持这些企业家的创意和行动，因为其中反映了社会进步。评价任何一项行动，都看三个方面：谁做，做什么，对谁做。“帮你回家”这项行动，对象是农民工，内容是提供返乡路费与便利。不用说，这是社会救助，是生活友爱，是一人有难，众人相帮；围绕着农民工已经发生了太多的冷漠、歧视与排斥，相比之下，这当然是进步。但还不仅如此。“帮你回家”是企业家发起的社会行动，从“谁做”这个角度来看，有些进步意义可能更加值得重视。

　　改革开放30年来，中国最大的社会变迁之一是出现了企业家群体。企业家的财富与贡献，在法律与政治层面上，获得了空前的承认和重视。但是这个群体，尚未能够获得与其财富规模相称的、良好的社会声誉。回顾2008年，在南方雪灾、汶川大地震等重大事件中，许多企业家为救援做了很大贡献，但是整体上，还是很不幸地给人留下慢一拍、不到位的感觉。在有毒奶粉事件中，企业家的形象更是遭到致命打击，其形象被“震毁”的程度，可能是30年来之最。

　　在这种情形下，无论抱怨体制还是抱怨“群氓”都无济于事。许多企业家当年奋斗的历程充满了艰辛坎坷，现在遇到了前所未见的一道坎。迈过这道坎，企业家不仅需要懂经济、懂政治，还需要懂社会。要从经济、政治、社会三方关系中，重新认识自己的财富的力量以及相应的社会责任。换言之，需要新认识、新定位、新行动。

　　从这样的角度来看，“帮你回家”行动的进步意义，最重要的方面在于，企业家在解决社会问题方面的主动性和创新性。每年冬末春初是农民工来来往往的高峰期，在金融危机带来严重影响的大背景下，农民工的返乡问题更成为需要认真对待的重大问题。各级主管部门需要未雨绸缪，这自然是题中应有之义。企业家愿意提供资源与支持，则更显珍贵。今年初的南方雪灾期间，很多企业为化解春运危机做了大量的工作。此前此后，也有不少企业和个人以多种方式帮助农民工解决实际困难。“帮你回家”行动的发起者们再次集中凸显了企业在承担社会责任方面蕴含了巨大的积极意愿和积极力量，因此非常值得肯定。如果由此而引发更多的意愿和资源，用于帮助解决农民工问题，那么，中国经济的再发展，才有了更好的社会基础和人际关系氛围。

　　也是从这样的角度来看，还可以对企业家群体提出更高的要求。愿意捐出财富，帮一些具体的人解决一些具体的问题，当然很好。如果这样的行动还具有价值传导与社会行为创新的推动意义，就更好。比如说，将资金与项目的良好设计作为杠杆，推动更多的志愿行动，推动各种NGO提升专业服务能力，并通过他们，更为准确而贴近地将服务送达目标人群中。也就是说，还要努力发展有利于公益慈善活动的社会组织。一个人做点好事并不难，难的是发展一种组织方式可持续地做好事，并且把事情做好。相信企业家们在这些方面同样具有智慧，并期待有更多的创新。

　　（郭巍,中山大学教授）