关于消费者策略

raymondleung

不同类型的饲料企业的消费者群体各异，就消费者而言包括动物本身、养殖终端护、规模养殖场站、经销商和饲料行业的职业经理人。按照消费者的三个需求层次，满足需求是我们饲料企业最基本的营销策略，即建立与消费者的有效的、互动的沟通；进一步接近和熟知目标消费群，学会和他们一样的进行思考；找到与消费者沟通、信息交流的传播途径。比如，在做饲料产品宣传是可以聘请重点养殖带头人做广告等。 　　其次是创造需求，或者称营销组合的创新。饲料企业应建立营销创新的激励机制，尤其不能按照以往获胜的 经验来运作现代的饲料市场，企业要生存、发展，必需采取差异化的方式匹配市场资源，营销模式应由内而外变为由外而内，去创新地提出“消费者真正的需要是什么”，去“关注消费者”，而不是问“我们的消费者在那里？”，“请消费者注意”。菲利普·科特勒曾讲到：产品同质、服务同质的市场环境下，“高度关注”是营销的更高级阶段。大量的事实表明，消费者的购买动机是飘忽不定的；如何抓住一“点”而过的消费者，需要制定积极互动的消费者策略；我们可从飘忽不定的市场变幻中找到规律的东西和发现新的消费需求，或拾遗补缺地创造需求。如现在许多农牧企业正在探询的“ 渠道再造”的市场网络连锁经营模式，并取得了有益的成功。
　　
　　然后是转移消费需求，饲料行业所面临的消费者最终是广大的农村终端养殖户，几千年的传统文化和习惯是很难改变的，我们怎样才能使消费者接受自己的产品，以最终赢得市场、赢得客户呢？其根本的出路是将消费者的现有需求和潜在需求都转移到带给他们的利益上来。这是我们饲料企业的真正卖点。目前许多饲料企业都这样做了，但效果不佳的原因是饲料企业的从业心态急需调整，经营者的战略决策一定是长期的、可持续发展的。特别是各饲料企业对从业的职业经理人“高度关注”的许多做法值得赞赏和借鉴：如建立学习型组织、系统内训、高层的MBA提升和中层的执行力特训等。