销售行业入门学习一小节

anfu123 · 发表于 2008-9-1 20:26:51

人们不需要四分之一英寸的钻孔机，人们需要四分之一英寸的孔！
不能只关注产品，更应关注产品的价值链，应该价值链的角度重新定义产品。
产品包括核心产品、形式产品和延伸产品，这本身说明了消费者需求是有显性、潜在和多样化之分的，应根据消费者个性化的消费需求，提供合理的产品“主辅”组合，多方位的满足消费者需要。
合格的销售人员：勤劳第一，热情第二，专业第三。
销售是对人生观和社交能力的考验。