在硅谷,许多新创公司的领导者都梦想着自己的企业有朝一日能够被大型企业收购,以便可以成功套现。然而,医疗器械生产商Kyphon公司的 CEO莫特(Richard Mott)却与他们有所不同,他认为Kyphon完全可以依靠自己的努力发展成为业界巨头。实际上,莫特和公司董事会都意识到了Kyphon具有无限的发展机遇,前提是他们能够将具有合适技能的员工安排到合适的岗位上。
不过,说起来容易,做起来难。除了对员工进行专业化的培训,Kyphon也需要培养员工掌握多种常用的技能。公司的基础设施已经无法满足企业快速增长的需要,如果员工没有这些技能,企业的进一步发展就将受到牵制。因此,在多个领域督促员工进行学习,对公司的持续增长和成功是至关重要的。
旧金山的李-霍夫曼( Patricia Lee-Hoffman)也面临类似的挑战。她是Triage顾问集团的创始人。该公司致力于帮助医院确认和收回被拖欠的医疗保险金。
Triage面临的挑战在于:员工不可能在被聘用时就对公司的专业化系统了如指掌。公司必须尽快培训他们。严格的商务旅行安排(员工在4个月中就有3个月是在出差)经常令销售人员疲惫不堪,也造成了很高的员工流失率(高达22%)。
毫无疑问,Triage和Kyphon有许多相似之处。它们都迫切需要对员工进行有效的培训和培养,两家公司也都非常有效地解决了这个问题。在Kyphon,有44%的管理岗位是由内部选拔的员工来担任的。2005年,公司所有的岗位空缺都是由内部员工来填补。
然而,这两家公司进行员工培训和培养的方式有所不同,它们根据自己特有的经营模式和业务上的考虑来完成这项工作。 |