11句话让客户无法拒绝你

赵吆喝

[table=95%][tr][td][color=blue]一、客户：我没时间！[/color]
推销员：我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题…… 　
[color=blue]二、客户：我没兴趣参加！[/color]
推销员：我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？　　
[color=blue]三、客户：请你把资料寄过来给我怎么样？[/color]
推销员：先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好？　　
[color=blue]四、客户：抱歉，我没有钱！[/color]
推销员：先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在拿个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？或者是说：我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？　　
[color=blue]五、客户：目前我们还无法确定业务发展会如何。[/color]
推销员：先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？　　
[color=blue]六、客户：要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！[/color]
推销员：我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？　　
[color=blue]七、客户：我们会再跟你联络！[/color]
推销员：先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务，对你会大有裨益！　　
[color=blue]八、客户：说来说去，还是要推销东西？[/color]
推销员：我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉得我星期五过来比较好？　　
[color=blue]九、客户：我要先好好想想。[/color]
推销员：先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我直率地问一问：你顾虑的是什么？” 　　
[color=blue]十、客户：我再考虑考虑，下星期给你电话！[/color]
推销员：欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？　　
[color=blue]十一、客户：我要先跟我太太商量一下！[/color]
推销员：先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？
[/td][/tr][/table]

谋易

这东西是保险公司的教材

梦落星辰雪

客户:你先走吧
推销员:我就不走

梦落星辰雪

很受用不过

liuyanlei2004

L脸皮厚，才能成大事

xujinghua277

公式化的东西没有什么价值，关键是随机应变。

莫问

一、客户：我没时间！
推销员：我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题…… 　

推销员如此回答的话，我更要拒绝啦！第一反应就是：骗人，又要忽悠了！很简单，因为这世界上没有绝对的事啊！

nmgwlhtsun

[quote]原帖由 [i]莫问[/i] 于 2007-4-18 13:34 发表 [url=http://www.xumuren.com/redirect.php?goto=findpost&pid=162995&ptid=126695]http://www.xumuren.com/images/common/back.gif[/url]
一、客户：我没时间！
推销员：我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题…… 　

推销员如此回答的话，我更要拒绝啦！第一反应就是：骗人，又要忽悠了！很简单，因 ... [/quote]


要灵活使用才对

象我面对的客户根本不 会这样和我
说话的。

sunny_ly01

要学习处理客户反对的思路，而不是死记硬背，上面的话语。。。
销售是什么？？？/
销售就是说服别人干他不愿意干的事，买他不愿意买的东西！！！

破网

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