未来职场的十大趋势

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[align=left][size=10.5pt]　[font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]、更高科技、更多接触、更快发展[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　金融危机爆发前[font=Times New Roman]30[/font][font=宋体]年，全美的精英都集中在华尔街。现在，新兴企业将以科技的资本与分析式智慧重新上位。美国劳工部门认为，到[/font][font=Times New Roman]2016[/font][font=宋体]年，与网络系统、数据通信以及计算机软件工程相关的工作数量增长最快[/font][font=Times New Roman]——[/font][font=宋体]高达[/font][font=Times New Roman]24%[/font][font=宋体]，是普通岗位增长率的两倍以上。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　美国硅谷人力招募师马克。迪南说：[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]真正的问题是，接下来什么才是最赚钱的工作。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]问题的答案掌握在新兴企业手中。美国经济研究国家统计局的人力项目主管理查德。弗里曼指出，非常[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]尖锐、富有冲劲的[/font][font=Times New Roman]‘[/font][font=宋体]哈佛模式[/font][font=Times New Roman]’[/font][font=宋体]毕业生开始了他们在新式创业上的冒险旅程，这对经济来说是再好不过了[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　还有什么领域是不用太担心失业的呢？答案是：卫生保健与教育行业。即使在金融海啸的毁灭性冲击下，这两个领域也不见一点萎缩。不要以为老龄化只会成为社会的包袱，他们会成为拉动就业的主力军。[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]适合老人居住的高级社区建设、辅助安享晚年的机构还有最常规的疗养院[/font][font=Times New Roman]……[/font][font=宋体]它们在将来都会以不可思议的速度持续发展的。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]北卡罗来纳州立大学的经济学家约翰。康诺尔顿说。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　[font=Times New Roman]2[/font][font=宋体]、管理人员职业道德需要培训[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　坐落在美国亚利桑那州凤凰城郊区的著名商学院[font=Times New Roman]———[/font][font=宋体]雷鸟商学院在为毕业生举行毕业典礼时，包括这么一道程序：毕业生们一起聚集在学院的大会堂里，听完院长安吉拉。卡布里拉致辞，再在卡布里拉的带领下齐齐念诵这么一段宣誓词：[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]作为雷鸟商学院的一员以及一名全球公民，我誓言，我将努力使自己表现诚实与诚信。我将尊重所有人的权利与尊严。我将努力为世界创造可持续的繁荣。我将反对任何形式的腐败与压榨。我将为我的行为而负责。我将遵循上述原则，并希望能够因此享受光荣的名誉与内心的无愧。[/font][font=Times New Roman]”[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　在华尔街高管巨额分红风波沸沸扬扬地闹过之后再看这宣誓词，感觉别有一番深意。金融危机被不少学术界人士怒斥为[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]个人的贪婪[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]的严重后果。人们意识到，原来成功与守纪之间的平衡点一旦失衡，会对经济造成如此大的影响。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　一个具备良好职业技能、却不具备良好职业道德的管理人员是很难被辨识出来的[font=Times New Roman]———[/font][font=宋体]特别是在觉得后者完全不重要的时代持续了相当长的时期之后。[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]除非他出了纰漏，[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]哈佛商学院教授拉克什。库拉纳说，[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]我们最大的问题是，不知道如何才能将对职业道德的考量制度化。[/font][font=Times New Roman]”[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　[font=Times New Roman]3[/font][font=宋体]、福利制度将以年轻劳动力为导向[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　近日，全球人力资源公司[font=Times New Roman]TowersPerrin[/font][font=宋体]对美国数百家雇员超过[/font][font=Times New Roman]1300[/font][font=宋体]万人的企业做了调查，这些企业都正在削减、或考虑削减员工福利。调查结果显示，削减得最厉害的福利领域是医疗保险，其次则是退休金。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　萧条背景下，工作福利正在急剧缩减，而[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]受伤[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]最深的会是准备退休、颐养天年的婴儿潮生人。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]在不同时期，企业福利会有不同变化，[/font][font=Times New Roman]”TowersPerrin[/font][font=宋体]经理罗恩。范坦内塔说，[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]退休金制度兴起于企业员工绝大多数为青壮年劳力、临近退休工人较少的时代，这时，退休金的支付对企业构不成负担。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]然而今天一切都起了变化，最典型的案例莫过于美国底特律的三大汽车巨头，这些历史悠久的老牌企业拥有的退休员工已经是能干活年轻员工的[/font][font=Times New Roman]4[/font][font=宋体]倍。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　好消息是，尽管福利制度出现变化是必然的发展，它并不会全部消失。为了应对时艰，吸引人才，企业势必要推出能更适合年轻员工的福利制度。 [font=Times New Roman]TowersPerrin[/font][font=宋体]此前曾做过另一个调查，让雇员们为自己认为最重要的福利项目排座次，[/font][font=Times New Roman]45[/font][font=宋体]岁以上年龄层将[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]基本工资[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]与[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]医疗保险[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]放在首二位，[/font][font=Times New Roman]18[/font][font=宋体]到[/font][font=Times New Roman]34[/font][font=宋体]岁年龄层的答案则是[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]基本工资[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]与[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]绩效奖励[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]，[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]退休金[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]甚至未能挤进他们认为最重要福利项目的前十位。现实是，福利制度将不会再以婴儿潮生人为导向了。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　[font=Times New Roman]4[/font][font=宋体]、改变传统观念，工作狂不再是榜样[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　最繁忙的时候，克里斯。基恩连续好几天都见不到宝贝女儿睁眼的模样。基恩是德勤（世界四大会计师事务所之一）位于芝加哥办公室的一名税务会计。去年[font=Times New Roman]11[/font][font=宋体]月开始，他终于打算终结这一切。[/font][font=Times New Roman]33[/font][font=宋体]岁的基恩去见了公司合伙人以及他的上司，告诉他们他需要在工作上做出调整。他们答应了。从今年[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]月份开始，基恩每周有四天在家远程办公。当[/font][font=Times New Roman]4[/font][font=宋体]岁的女儿凯瑟琳今年夏天开始学习儿童棒球时，他甚至可以一直陪着她练习了。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　从表面上看，在全球经济萧条时刻，基恩向公司提出的要求似乎有点儿不合时宜。然而，经济生活学家评点，基恩的做法十分精明，因为他把自己的需要与现在企业内部的整合机制结合了起来。越来越多像德勤这样的大企业在寻求创造性的方式来节约成本，最普遍的做法就是减少员工上班的时长、让员工休无薪大假、平级调动员工在公司内的岗位。这种新模式让不少继承了[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]拼命工作寻求升职[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]职场理念的员工一时间有点儿难以接受。但是，至少到经济复苏以前，为了避免大规模裁员引发的舆论批判，它会成为短暂繁荣的趋势。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　[font=Times New Roman]5[/font][font=宋体]、婴儿潮生人暂时不会离开职场[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　据投资机构[font=Times New Roman]T.RowePrice[/font][font=宋体]计算，为了弥补熊市给退休基金带来的损失，六七十岁的婴儿潮生人将被迫延迟退休时间[/font][font=Times New Roman]9[/font][font=宋体]年之久。而在股市与房地产行业投资收益料减少的未来，所有的劳动力都将延缓自己退休的时间。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　退休潮一般可以起到舒缓衰退的作用，因为[font=Times New Roman]60[/font][font=宋体]多岁的退休人员会开始花费他们的退休金与毕生储蓄，并为更年轻的劳动力腾出工作岗位。然而，职场的循环周期开始因为退休年龄的延缓出现瓶颈，直接结果就是失业率的进一步上升。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　但事情都有其两面，最经典的例子就是上世纪六七十年代，当女性开始进军职场时，并没有造成失业率上涨。等到经济复苏时，更多的劳动力、更多的消费者将带动良性的循环：护理行业与特定年龄层食品行业会腾飞；当常规企业容纳不下那么多满怀优秀技能的年轻人才时（过去[font=Times New Roman]10[/font][font=宋体]年，常规行业[/font][font=Times New Roman]20[/font][font=宋体]岁上下员工的数量一直在持续下降），更富有适应能力的他们会选择自主创业，新的行业又将兴起。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　另一个趋势是，即使退休，婴儿潮生人也不会完全从职场消失，他们将加入出租技能的美国劳动力大军，并且将占到其中的[font=Times New Roman]40%.[/font][font=宋体]即将在[/font][font=Times New Roman]6[/font][font=宋体]月出版、名为《留住千禧一代》一书的作者之一乔安妮。舒扬斯基预测：[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]婴儿潮一代将做半日制工作，如充当教练、战略家和顾问。到[/font][font=Times New Roman]2019[/font][font=宋体]年，有大量这样的机会，因为婴儿潮一代需要收入，而公司则需要他们的经验和技能。[/font][font=Times New Roman]”[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　[font=Times New Roman]6[/font][font=宋体]、女性在高级管理层撑起半边天[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　工作场所调查机构[font=Times New Roman]Catalyst[/font][font=宋体]对《财富》杂志[/font][font=Times New Roman]“500[/font][font=宋体]强[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]企业中的[/font][font=Times New Roman]353[/font][font=宋体]家公司进行了调查，发现那些在高级管理层拥有更多女性的企业在资产净值上的回报率更高，而出现这种情况的企业在被调查对象中超过了三分之一，也就说，并非个别现象。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　剑桥大学与匹斯堡大学的研究都认为，出于性别上的特点，女性高管在做决定时往往比男性高管更为慎重。前者的眼光更为长远，而后者则敢于冒险（特别是在身边有其他男性同事的情况下）。研究人员半开玩笑地说，如果雷曼兄弟早将更多女性收纳入管理层，金融危机是否就不会发生了呢？[/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　英国特许管理研究所（[font=Times New Roman]CMI[/font][font=宋体]）在展望[/font][font=Times New Roman]2018[/font][font=宋体]年的职场时，曾指出，届时女性高级管理层将逐渐壮大，以她们更少竞争欲望、更强沟通能力、更佳合作者的特点预测，未来职场会因此变得更加灵活与高效。[/font][font=Times New Roman]CMI[/font][font=宋体]预测，女性参与职场高级决策会是迅速显现的大势所趋，因为[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]感性智能[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]在未来发展中的地位将更加重要。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　[font=Times New Roman]7[/font][font=宋体]、付钱让你拯救地球[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]失业率[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]正成为世界各国政府最忧心忡忡的指标，另一个看似不相关却同样紧迫的问题则是地球环境的恶化。如今，有部分环境保护论者与经济学家意外地站到了同一阵线上，声称有办法可以一次解决这两个大问题，而这个方法就是实施综合性质的能源项目，一来可以有效对全球变暖严防死守，二来可以创造大量的[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]绿领[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]工作。[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]我们要么放任气候变化引发严重浩劫，要么可以为防止最糟后果的产生而创造工作[/font][font=Times New Roman]———[/font][font=宋体]我们都知道正确的选择。[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]说这句话的人，正是现任美国总统奥巴马。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　什么叫[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]绿领[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]？这个词乍听起来新潮，但事实上，定义相当广泛且普通。如果你是一家钢炼厂的工人，你炼出来的钢铁会被用于制造发电风车的涡轮或是隔离住宅热能以减少能源流失的材料，你也能算是一名[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]绿领[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]。据美国市长会议的一份报告显示，美国现在已经拥有了[/font][font=Times New Roman]75[/font][font=宋体]万个的[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]绿领[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]岗位。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　这份报告还预测，在未来[font=Times New Roman]30[/font][font=宋体]年里，[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]绿领[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]岗位的增长会让全美工作岗位增加[/font][font=Times New Roman]10%.[/font][font=宋体]更令人振奋的是，其中不少[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]绿领[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]会是失业后的[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]蓝领[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]阶层转变而成。将工作从压榨地球能源的常规行业转移到拯救地球的新兴行业，将会是对经济与就业人口双赢的一个策略。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　[font=Times New Roman]8[/font][font=宋体]、中年精英带着青年骨干跑[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　到[font=Times New Roman]2019[/font][font=宋体]年，[/font][font=Times New Roman]X[/font][font=宋体]一代，即[/font][font=Times New Roman]1965[/font][font=宋体]年至[/font][font=Times New Roman]1978[/font][font=宋体]年期间出生、人数相对较少的那一代，已花了近[/font][font=Times New Roman]20[/font][font=宋体]年的时间，力争冲破占据高层领导职位的婴儿潮生人构成的无形障碍，以求获得晋升。这一没有硝烟的战争将结束了。咨询公司[/font][font=Times New Roman]GlobalLead[/font][font=宋体]的任事股东珍妮特。里德说：[/font][font=Times New Roman]“2019[/font][font=宋体]年，[/font][font=Times New Roman]X[/font][font=宋体]一代将最终大权在握。[/font][font=Times New Roman]”[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　他们必须这么做，因为[font=Times New Roman]X[/font][font=宋体]一代将要领导的是一支完全不同的劳动力大军[/font][font=Times New Roman]———[/font][font=宋体]出生于[/font][font=Times New Roman]1979[/font][font=宋体]年到[/font][font=Times New Roman]2000[/font][font=宋体]年间、成长在高科技环境中的[/font][font=Times New Roman]Y[/font][font=宋体]一代。首先，这一代人不可能按父辈的足迹亦步亦趋。他们认为无论哪家公司，让他们年复一年地付出艰辛努力以换取提拔和晋升，都毫无意义。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　总部设在康涅狄格州纽黑文的咨询公司[font=Times New Roman]RainmakerThinking[/font][font=宋体]的总裁布鲁斯。图尔甘说：[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]尽心尽职地工作，慢慢向上爬，最终跻身公司高层。十年后，这种模式将发生变化。到那时，成功将不再取决于你职位的高低和资历的深浅，而取决于你是否得到了对你本人而言重要的东西[/font][font=Times New Roman]———[/font][font=宋体]无论是得到了主持新产品发布的机会，还是冬季可以外出去滑雪。[/font][font=Times New Roman]”[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　[font=Times New Roman]9[/font][font=宋体]、制造业因科技产品焕发新生[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　制造业产值的增长并不能代表工作岗位的增长，不断获得改良的机器能更快更好地制造出更高价值的商品，人类劳动力完全没有竞争力。[/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　然而，在美国加利福尼亚州北部的爱德华兹生命科学工厂，人们仍可以看到人类劳动力不可替代的可贵一面。这家工厂生产的是人工心脏的阀门，工人们大多数来自亚洲的女性，执行缝制阀门的工作[font=Times New Roman]——[/font][font=宋体]不，她们不是廉价劳动力，她们都是具备高度技能的高级工人，在正式开始工作之前接受了长达一年的培训，因为这项活计一点儿也不简单：每一个用于更换的阀门西欧需要[/font][font=Times New Roman]8[/font][font=宋体]到[/font][font=Times New Roman]12[/font][font=宋体]个小时小心翼翼的全手工制作，其中有[/font][font=Times New Roman]1800[/font][font=宋体]针细小精致到必须在显微镜下进行。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　具备高级技能的工人在高端科技的行业中创造极高价值的产品[font=Times New Roman]——[/font][font=宋体]这对制造业工人而言是再好不过的福音，而这种情况不再限于奢侈品的制造，更会随着生命科技的发展拓展至相关产品的制造。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　[font=Times New Roman]10[/font][font=宋体]、要跟办公室小格间拜拜了？[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　既然工作内容与工作形势都在发生变化，工作场所的变革也势必到来。雇主们开始意识到，支付员工工资的目的，并不是只为了看他们大老远跑到办公室坐下来打字。金融海啸的推波助澜更加深了这一观点。[/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]粉丝[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]组织与虚拟社区管理（通俗来讲就是[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]版主[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]）这些一度边缘化的工作会成为热门。有创意的设计师、精力充沛的策略顾问以及先锋的实验室技师也不会失业。从整个职场重心的转移可以看出，准点出现在办公室、一群人坐在小隔间里做事开始没什么必要了[/font][font=Times New Roman]———[/font][font=宋体]成本太贵，效率太慢。[/font][/size][/align][align=left][size=10.5pt]　　而这并不意味着雇员们将迎来史上最放任自流的管理。你什么时候上线，你在电脑上都打了些什么字，如有需要，会有制度让你的上司以及同事对此了如指掌。[/size][/align]

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胡运芳

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