解放型管理

曹锦萍

解放型管理
作者：[美]汤姆 • 彼得斯

    在这个乱七八糟、所有商品或多或少都是流行性商品的世界里，市场制造出更多的试验、更多的尝试、更多的胜利、更多的损失、更多的信息。面对如此疯狂的市场，如果不懂得疯狂市场的游戏规则，不能及时作出应对疯狂市场的策略，必定迅速失败。因此，最重要的准则，就是必须正确认识并有效操作如此疯狂的市场，在疯狂市场中创新，也就是不断地尝试与打破，并且解放自己解放组织。


尝试，下一次获得成功更重要


    在讲究流行的世界中，尝试是唯一的应对之道。把年度计划、战略规划和市场调查等等放在一边，放手去做就是了。放手去做，踏出第一步，比做对还重要。ABB公司由50人组成的损益中心生龙活虎，因为他们都跑到市场上，无拘无束地和客户一起尝试某些东西，而不是拘泥于各种教条与规则。
    迈克尔·格什曼在《第二次才做对》所传递的讯息只有一个：不断尝试、尝试每一样东西，而如果你够幸运，有一天可能做对。“所有产品一推出便马上成功”这种例外情形很少见，而且没有意思。百事可乐公司曾经破产三次，营业才有了起色。曾经一错再错的知名品牌，还有七喜、贵格燕麦片、箭牌口香糖、卡夫乳酪等。通常在无数次错误的尝试之后，花了无数时间和最终使用者在一起，对市场发动无数次小型攻击，才有可能偶尔见到成效。无法告诉任何人何时首次出击最好，但毫无疑问，许多新观念最好一试再试，才有成功的一天，那就期望下一次次成功吧。


需要叛徒和破坏体制的人


    沉闷的时代需要沉闷的领导人，疯狂的时代则需要疯狂的领导人。有理性的人，总是设法使自己去适应这个世界；没有理性的人，则孜孜不倦于使世界适应自己。
    美国是由一些屡屡破坏规则的人塑造成的，像是富兰克林、潘恩、杰斐逊；接下来，一些破坏规则的高手又拯救了美国，像林肯，工商界有更多破坏规则的人，如卡内基、福特、洛克菲勒、摩根。众所周知，GE一度迷失，但不肯墨守成规的杰克·韦尔奇使它找回任性不羁的根。企业必须有两个最重要的特质，一个是不能一成不变和可预测，另一个是在企业内部亟需一些叛徒。以前我们蔑视那些不满足于现状并且破坏体制的人，现在却亟需他们。异议人士只会搅皱一池春水。叛徒则对现有的统治机制深恶痛绝，下定决心要推翻。
为自己松绑

    弗洛伊德说过，小孩子闪闪发光的智慧，和成人那暗淡无光的心智形成的对比，令人气恼。这话的确巧妙抓住了“问题”(和机会)所在。“管理”人的想象力显然是错误的做法，而“为自己松绑”至少往正确方向迈进了一步。
    所谓疯狂的解决办法，是指愿意把不相信的念头摆在一边两分钟，一天三次，留些空间给某些意料不到的突发奇想。应该深信，疯狂的解决方法和宽广的心灵，有如连体双胞胎。总而言之，必须建立起一种心态，了解这个躁动的时代的含义，也就是凡事不能一成不变、讲究可预测性，同时应该懂得，经营企业必须有激情，必须为自己松绑。这是个疯狂的时代，因此需要疯狂的解决方法。
    在这个乱七八糟、所有商品或多或少都是流行性商品的世界里，市场制造出更多的试验、更多的尝试、更多的胜利、更多的损失、更多的信息。面对如此疯狂的市场，如果不懂得疯狂市场的游戏规则，不能及时作出应对疯狂市场的策略，必定迅速失败。因此，最重要的准则，就是必须正确认识并有效操作如此疯狂的市场，在疯狂市场中创新，也就是不断地尝试与打破，并且解放自己解放组织。

尝试，下一次获得成功更重要


    在讲究流行的世界中，尝试是唯一的应对之道。把年度计划、战略规划和市场调查等等放在一边，放手去做就是了。放手去做，踏出第一步，比做对还重要。ABB公司由50人组成的损益中心生龙活虎，因为他们都跑到市场上，无拘无束地和客户一起尝试某些东西，而不是拘泥于各种教条与规则。

    迈克尔·格什曼在《第二次才做对》所传递的讯息只有一个：不断尝试、尝试每一样东西，而如果你够幸运，有一天可能做对。“所有产品一推出便马上成功”这种例外情形很少见，而且没有意思。百事可乐公司曾经破产三次，营业才有了起色。曾经一错再错的知名品牌，还有七喜、贵格燕麦片、箭牌口香糖、卡夫乳酪等。通常在无数次错误的尝试之后，花了无数时间和最终使用者在一起，对市场发动无数次小型攻击，才有可能偶尔见到成效。无法告诉任何人何时首次出击最好，但毫无疑问，许多新观念最好一试再试，才有成功的一天，那就期望下一次次成功吧。

摘自：北大商业评论

qish1888

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