关于客户需求

dophlyj

客户在哪里，他们要什么？关于这些问题的讨论整天袅绕在我们耳边，或许我们不以为然，或许我们认为已经找到了真正的答案，或许我们麻木了…….
      关于需求，真的可以“艺术性”来形容。夹杂着人性的内容往往都是这样的，更何况还有狡猾、虚伪等真真假假的纷争。
    记得上班初期，老师（我过去单位对老员工的尊称）告诉我，如果你被客户拒绝了，拒绝的理由恰是价格，那么百分之九十的情况是幌子，下面还埋藏着东西你得自己领悟。时间长了，我慢慢的体会到老师的话是符合现实情况的。
    所以，到了管理岗位，看到员工每次上报的市场调查报告，关于客户需求是价格低，质量好等等笼统的说明我都会毫不留情的让他们重新调查。我认为他们没有找到客户真正想要的东西。
    是啊，客户内心里面的东西，怎么会这么容易让你得到，即使得到，大部分也是表面的，我们要拨开云雾见到阳光。
    可笑的是，有些时候客户到底要什么，自己也说不清楚，反正就是这样呗，你自己琢磨！

小蚂蚁

哈哈，客户的需求，就是永远填不满的坑，就像我们自己一样，欲望永无止境

cqhcsf

呵呵，人的欲望是永远没有止境的

jiexiaodi

做好分析啊

李春庆

有同感，客户的需求需要深层次挖掘。

爱好者一个

如果你被客户拒绝了，拒绝的理由恰是价格，那么百分之九十的情况是幌子，下面还埋藏着东西你得自己领悟。