饲料企业需要转型以服务为导向

zhfeng76 · 发表于 2009-8-3 11:07:34

现在的饲料企业还是以营销为主，服务有待于进一步提高哦

zhfeng76 于 2009-8-3 11:23 补充以下内容

多数企业只有营销没有服务，

xxc1963 · 发表于 2009-8-3 11:47:05

服务包括方方面面，不能把本身应该做的工作当成服务来谈

rainbowfeed · 发表于 2009-8-6 10:18:45

质量是前提，服务是基本，坚持是发展

wubai8219 · 发表于 2009-8-7 08:24:18

楼主说的有道理，但是现在的情况更加复杂啊！！我们公司就是个例子，饲料原料不检验，成品不试验，卖出去时正经的，员工加工时候都用各种饲料混用，价格最重要。想楼主说的，比较难弄到啊呵呵！！

李业明 · 发表于 2009-10-29 20:21:36

引用自王学宝发表于 2009-8-1 07:58 AM的内容
半年多了，肉鸡很不好养，种鸡场一直亏钱。山东各地几乎是一个问题，肉鸡拉稀无药可治，采食量低，体重小，养不到正常出栏日龄，各种措施几乎都用遍了，就是不知道是否是饲料的问题了，但是许多经验丰富的养殖管理者

王老师讲的现象可能在其他的一条龙或者半条龙的企业都有遇见，由于没有亲身经历，所以不好说是否是饲料除了问题。但当饲料的成本发生变化的时候，尤其是主要饲料原料的价格浮动的时候，配方师调整配方是为了降低成本的压力，这也是他的职责。但在某种程度上讲，饲料企业就应该负责人的把自己的产品提供给客户，这是责任和信誉的问题。在负责任的时候，饲料厂由此带来的损失该由谁负担呢？是配方师吗？是企业吗？还是总经理？我想谁负担都不太合理，那就归于这个行业吧，暂不成熟的行业。作为利润链条上的一个环节，饲料占到养殖成本的60-70%，当利润链条运转发生困难的时候，对于一条龙企业内部是否可以考虑风险共担，“风风雨雨，我们共同走过！”“做兄弟，做事业，应该有福同享，有难同当！”，通过协商的办法降低环节利润的情况下，确保整个链条的运转，且不可逞一时之快，一己之私！这样有可能找到一条行业健康发展的新路！

李业明 · 发表于 2009-10-29 20:38:56

中国饲料行业的领军队列之间的产品已经进入到同质化的地步，或者说接近差异化的程度。
信息的高度流通化，增加了企业间的相互学习和进步，因为只有产品的不断升级和提高，不断地满足养殖户的需求才可以跟上大公司进步的节奏，才有可能获得更多的发展的空间。行业间实力相差不大的企业都在不断地研发和改进中获得新的发展机会，这其中就包括的固有产品的改进升级和新产品的研发，后者是企业可持续发展和对后期市场规划的重点，他们着眼在5年后。
同质化阶段，饲料企业的产品竞争，依靠什么呢？靠促销吗？靠价格战吗？楼主为所有的企业指出了一个可能的方案——加强客户管理与客户服务。很多的公司都在做，而且也都取得了很好的效果。作为一个体系的服务职能，是产品性能的有力补充，这也是它作用重大的原因。很多的企业由于经营成本大和高消耗等原因，往往忽视服务的存在，这往往是得不偿失的选择，因为企业的发展速度和空间的快慢大小会说明你的选择正确与否。
现阶段的养殖户很现实，就如同姑娘找对象，帮助养殖户解决问题是解燃眉之急，关键是通过多次的沟通和交流传递只有正确使用产品科学养殖才可以获得高效益的观念，这是养殖户所急需的，服务之路任重而道远！

胡文辉 · 发表于 2009-10-30 10:00:21

引用自李业明发表于 2009-10-29 20:38的内容
中国饲料行业的领军队列之间的产品已经进入到同质化的地步，或者说接近差异化的程度。
信息的高度流通化，增加了企业间的相互学习和进步，因为只有产品的不断升级和提高，不断地满足养殖户的需求才可以跟上大公司进

确实如此，服务之路任重道远，但同时又迫在眉捷。