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如何解决漏洞补丁下载成功安装失败?

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发表于 2009-5-13 13:54:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
如何解决漏洞补丁下载成功安装失败?来源:360安全中心   

具体原因,需要用户到系统盘\windows 目录下找到以kb*******.log 日志,察看其中的文字描述,与以下进行对应,给出解决方案。

1. 在驱动器 c: 上没有足够的空间来安装 kb950749。安装程序至少需要 28 mb 的附加可用空间。或者您还想为卸载存档文件,安装程序需要 46 mb 的附加可用空间。请释放更多的空间再试。

解决方法:

a.用户清理磁盘空间,保证足够的空间,即可以安装成功


2. kb****** 安装程序遇到了一个错误: 安装程序不能验证 update.inf 文件的完整性。请确定加密服务正在此计算机上运行。安装程序不能验证 update.inf 文件的完整性。请确定加密服务正在此计算机上运行

解决方法:

a.重新开启“加密服务”,然后尝试再次安装此程序。要将“加密服 务”设置为“自动”,请按照下列步骤操作:

b.启动“控制面板”中的“管理工具”实用工具。

双击“服务”。

c.右键单击“Cryptographic Services”,然后单击“属性”。

d.对于“启动类型”,请单击“自动”,然后单击“启动”。

e.注意:Windows 2000 未在“服务”管理实用工具中列出“Cryptographic Services”。


3.安装程序遇到了一个错误: 安装 kb****** 前,必须重新启动系统,以便使一些先前的文件更新操作完成。

解决方法:

a.建议用户在安装此补丁之前,重新启动电脑,然后重新开启360安全卫士,直接修复漏洞


4.系统找不到指定的路径。: kb******的安装没有完成。

解决方法:

a.设置文件属性:打开系统盘,左上方的工具选项----文件夹选项----查看----隐藏文件和文件夹----选择显示所有文件和文件夹。

b.将WINDOWS下$hf_mig$(隐藏文件夹)这个文件夹删除。

c.重启电脑后,继续使用360安装补丁。


5.kb******安装程序遇到了一个错误: update.ver 文件不正确。

解决方法:

a.暂时没有解决办法,这个是用户安装的操作系统ghost盘导致
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发表于 2009-5-13 15:28:08 | 显示全部楼层
安装补丁前看看是否需要,很多补丁一般大家用不到的!

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发表于 2009-5-13 15:31:13 | 显示全部楼层
安装失败是因为系统不需要或者你下载的不适合,你重新下就是了!
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