丢单的三种情况

和兴

[font=宋体][size=10.5pt]我以前手下有一些的销售人员，都是有这样的通病，前期沟通、切入都很好，客户表现也很好，配合度很高，就是到最后该成交了，销售人员就不知道该怎么办了，然后就来找我，说让我帮忙射门，我说可以呀，提成全部给我，哈哈，他一听说了一句，也太黑了点吧，我说那没有办法，这就是潜规则，哈哈；为什么辛辛苦苦跟到最后的时候销售人员力不从心了呢，很多人都是这样，据我调研发现，大部分的销售人员到了最后就成了，好哥们，好姐们也就什么都不好意思了！也不好意思说价格了，也不好意思说回扣了，也不好意思打电话催了，也不好意思提业务的事情了。那你干吗来了，就是找对象到最后也要问一句：我稀罕你，你稀罕我不？[/size][/font]

[font=宋体][size=10.5pt]有些销售人员是死在不会切入，就是愣头青一个，认死理，上来也没有过门，见面就谈产品，我的产品如何好，你要吗，你能要多少？客户新非常好，就婉言谢绝了，客户一委婉，他就听不出来了，还是一味的说产品，哈哈，客户急的死的心都有了，暗暗告诉自己一辈子不和这样的人打交道，基本上就是从里到外就把销售人员给PASS掉了；这种错误新手犯的比较多，为什么一再强调说要多听，多问，少说话，就是在收集信息，寻求切入点，为了找到找准共同的话题，然后慢慢引入产品，而不会太唐突；就和男女谈恋爱一样的道理，哪有刚见了一面或者几面上来就说咱们结婚吧，女孩估计喜欢听这话，但是不会去做；不要操之过急；[/size][/font]

[font=宋体][size=10.5pt]有的销售人员是死在过程中的，听不出话音，或者没有很毒的眼力，客户已经开始发生改变了，他还没有感觉到；自己的东西太多，总是我以为，我认为，我感觉，这样就会出现一上来就把自己给暴露了，自我感觉很好，心里还美呢：我把我能告诉你的都坦白了，都交代了，你该买我的东西了吧，哈哈，我告诉你，从你开始坦白交代完最后一个字，客户就已经把你给PASS掉了，你知道为什么吗？那就是你不稳重，你的太直白，你太不懂人情世故，他怕和你合作了以后出问题；然后就找了一家和你产品质量差不多，价格和你差不多的就成交了。
--罗高见[/size][/font]