自二十一世纪以来,"人力资源"成为管理界"明星"词,随之而来的是大部门企业都把原来的人事部变成了人力资源部,且口头上多次强调人力资源管理的重要性。但改一下名字就可以把企业的人事管理变成人力资源管理了吗,嘴巴上说说就代表人力资源很重要了吗?这显然不是,人力资源管理是一套管理理论、是一套管理工具,并不是一个时髦的流行词语。经过多年的观察、探索、研究,我们发现很多民营企业的人力资源管理工作非常糟糕:人力资源管理说起来重要,做起来次要,忙起来不要。
人力资源部在企业应承担什么职能?人力资源部的地位应该如何?人力资源管理应该怎么做?关于这些问题,有不少令人振奋的答案:人力资源应成为企业的"战略合作伙伴";人力资源应成为企业的"管理顾问";二十一世纪,人才是最值钱,人力资源应成为企业的核心……上述答案说出来让人振奋不已。但实际上,很多人力资源部门不仅停留在人事工作层面上,例如做做招聘、做做简单培训、算算工资、写写劳动合同等等。有些厉害点的人力资源部,也不过在培训前做做调查、从其他大企业里抄一套绩效"管理"工具到本企业进行绩效"考核".还有一些人力资源部由于企业比较有钱,老板也舍得花钱,因而与一些管理咨询机构合作引入一些所谓的先进的管理方案(工具)或找一些管理咨询顾问公司为企业制订一套"所谓的"绩效考核工具等等。来提高人力资源管理的效率。
我相信上述工作会体现在大部分的中小民营企业的人力资源部中,为什么呢?功利思想作祟。上述工作做出来会让老板看到他在做事、很忙。但上述人力资源经理缺乏一种思想:你做的这些事有结果吗?对企业有用吗?对企业造成的影响是正的还是负的? |