怎么样处理销售拒绝

天牛行空 · 发表于 2007-3-4 11:47:09

本人跑业务不久，常会遇到客户各种各样的拒绝，这里本人借王中老师的宝地，经常性的刊登我所遇到的不知如何处理或处理不好的拒绝，希望各位高人多多指点！！

[ 本帖最后由天牛行空于 2007-3-4 11:48 编辑 ]

天牛行空 · 发表于 2007-3-4 11:56:15

当向客户推销我的产品时，客户会说：你这个是新产品，别人都不知道，难得卖呀！
当遇到这样的拒绝时，您是怎么样回复的？或者能否介绍一下对付这种拒绝的特牛说辞？

cityrobin · 发表于 2007-3-7 16:01:50

多问几个为什么就好了

积极进取 · 发表于 2007-3-7 17:10:13

一次的接触难以让人家接受；
不给客户说不，有时候甚至拿刀架在他脖子上他也要说，客户说不有他的原因，关键是寻找他为什么说不，通常他表面上说的原因都不是真正原因，各种情况不同哦～～找出原因比避免他说不，可能更实在些吧

开创鸡业 · 发表于 2010-10-17 12:28:26

一回生，两回熟，三回是朋友。

penggf · 发表于 2010-11-20 15:26:49

重点客户先做朋友
再谈生意
客户每天见到的业务员多则十几个
不可能有那么大的耐心听每个人说完
除非他以前听说过你们的产品
想了解一下
否则88咯

飞飞世界 · 发表于 2010-12-6 16:46:15

这还是个方法的问题

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