QA QC TQM

长江之水 · 发表于 2006-12-26 15:31:19

说的很详细、精辟！

chen98448 · 发表于 2007-3-10 11:36:48

QA：质量保证-Quality Assurance
QC：质量控制-Quality Control
TOM：全面质量管理-Total Quality Mangement或全员质量管理

wfcllyb · 发表于 2007-3-10 14:22:23

QA（QUALITY ASSURANCE）意即行动于企业内的各个质量环节，即质量保证；AC（QUALITY CONTROL）在于对原料、半成品及成品作切实的检测分析，质量控制检测。TOM（Total Quality Mangement）：全面质量管理或全员质量管理

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